Apple Watch 4 44m reiniciando sozinho

Desde que comprei nunca tive problema com meu Apple Watch, recentemente, depois de atualizar, sempre que ia utilizar ele, até mesmo pra colocar a senha de acesso ao clicar na tela, ele reiniciava. Então, eu deixei descarregar por completo, coloquei pra carregar e mesmo assim fica reiniciando, já fiz o resete, segurando os botões do relógio ate então só fica na logo da maçã. Versão do watchOS 10.6.1.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XS Max, iOS 18

Publicado em 13/02/2025 20:27

Responder
1 resposta
Ordenar Por: 

13/02/2025 20:28 em resposta a Handryo

Esse comportamento pode indicar um problema na atualização do watchOS ou uma falha de software que está impedindo o Apple Watch de completar a inicialização corretamente. Aqui vão algumas sugestões para tentar resolver:

  1. Forçar o reinício novamente:
    • Pressione e segure simultaneamente o botão lateral e a Digital Crown por pelo menos 10 a 15 segundos, até que o logo da Apple apareça.
    • Se o relógio continuar preso na logo, tente repetir o procedimento algumas vezes, mantendo os botões pressionados por um período um pouco maior.
  1. Desemparelhar via iPhone (se possível):
    • Se o relógio ainda estiver emparelhado com um iPhone, tente desemparelhar pelo app Watch.
    • O processo de desemparelhamento pode forçar uma reinstalação do watchOS.
    • Caso o relógio não permita essa ação por estar travado, pode ser necessário tentar novamente o forçado reinício.
  1. Restaurar o dispositivo:
    • Se o forçado reinício e o desemparelhamento não resolverem, a atualização pode ter corrompido o sistema do relógio.
    • Nesse caso, a melhor alternativa é entrar em contato com o suporte da Apple ou procurar uma assistência técnica autorizada para que eles possam realizar uma restauração completa do dispositivo.

Como o problema começou após a atualização e persiste mesmo após os procedimentos básicos de reinicialização, é provável que seja necessário o suporte técnico especializado para diagnosticar e resolver o problema.

Se essa resposta te ajudou, deixa um like! 👍

Responder

Apple Watch 4 44m reiniciando sozinho

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.