Certificado do servidor do email inválido no iPhone
Uso uma conta de email do servidor imap.idc2.mandic.com.br que sempre funcionou perfeitamente no meu iphone (mandic / claranet)
Há algumas semanas o certificado deles expirou e foi substituído. Meu email no iphone parou de funcionar, abrindo a mensagem de certificado invalido.
Entrei em contato com o suporte técnico que me orientou e excluir e reinstalar a conta. Não adiantou.
Testamos adicionando minha conta de email em outro iphone. Funcionou.
Fui orientada então a entrar em contato com o suporte da Apple.
Limpamos o cache do safari. Não adiantou
Redefinimos as configurações de internet. Não adiantou.
Se meu iphone esta conectado na internet, o email não funciona (meu servidor de internet é a Claro)
Se desconecto da internet e uso o 5G da Vivo a conta funciona, mas somente após reiniciar o iphone.
Que fazer?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone SE, iOS 18