Se o botão do Wi-Fi e Bluetooth está desativado (cinza) e não pode ser ativado, isso pode indicar um problema de software ou hardware. Aqui estão algumas soluções que podem te ajudar:
1️⃣ Reinicie o iPhone
Antes de tentar qualquer solução avançada, reinicie o iPhone.
- Para iPhones com Face ID: Pressione Volume +, depois Volume -, e segure o botão lateral até ver o logo da Apple.
- Para iPhones com botão Home: Segure o botão de ligar até o iPhone reiniciar.
2️⃣ Ative o Modo Avião e Depois Desative
1️⃣ Vá para Ajustes > Modo Avião e ative.
2️⃣ Aguarde 30 segundos e desative.
Isso pode "resetar" as conexões do iPhone.
3️⃣ Redefinir Ajustes de Rede (novamente)
Se ainda não voltou, tente resetar os ajustes de rede:
1️⃣ Vá para Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir.
2️⃣ Toque em Redefinir Ajustes de Rede.
🔹 Isso apagará redes Wi-Fi salvas, mas pode corrigir o problema.
4️⃣ Atualize o iPhone
Se o problema começou após uma atualização do iOS, pode haver um bug que já foi corrigido. Para verificar:
1️⃣ Vá em Ajustes > Geral > Atualização de Software.
2️⃣ Se houver uma atualização disponível, instale.
5️⃣ Se nada funcionar, pode ser um problema de hardware
Se o botão do Wi-Fi continua cinza e bloqueado, pode ser um problema na placa de rede do iPhone. Isso pode acontecer após quedas, superaquecimento ou desgaste da peça.
🔹 Teste no Modo DFU (restauração completa)
Se for um problema de software, a restauração em DFU pode ajudar. Esse processo apaga todos os dados do iPhone e reinstala o sistema do zero.
📌 Tutorial da Apple sobre restauração do iPhone
Caso o problema continue, pode ser necessário um reparo. Para verificar assistência.
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Resumo:
✔️ Tente reiniciar, ativar/desativar o Modo Avião e redefinir ajustes de rede.
✔️ Atualize o iOS para a versão mais recente.
✔️ Se o Wi-Fi e Bluetooth continuam cinza, pode ser um problema de hardware e precisará de reparo.
Espero que essas dicas ajudem! Se essa resposta te ajudou, deixa um like! 👍
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