iPhone bloqueado pelo proprietário

Não sei como fiz isso, mas quando olhei para o ecrã constava essa informação, tentei de tudo para reverter até o próprio suporte da Apple ao telefone disse para seguir com a configuração e o meu iPhone apagou tudo!! E não tinha Backup feito. Perdi informação de anos estou devastada!



[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13 Pro, iOS 16

Publicado em 22/02/2025 19:52

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 24/02/2025 04:37

Remover o Bloqueio de Ativação no dispositivo

Siga as etapas na tela para inserir a Conta Apple e a senha usadas na configuração do dispositivo ou do código de acesso. Caso não se lembre da Conta Apple que foi usada, tente iniciar sessão com um endereço de e-mail ou número de telefone que você geralmente usa nos serviços da Apple.

Saiba como encontrar a Conta Apple ou redefinir a senha da Conta Apple.

Se o seu dispositivo for de propriedade de uma empresa ou instituição de ensino, entre em contato com a gerência ou o departamento de TI.


Remova o Bloqueio de Ativação pela internet se um dispositivo estiver offline

No caso do iPhone, você poderá remover o Bloqueio de Ativação pela internet mesmo se o dispositivo não estiver offline.

  1. Acesse www.iCloud.com/find.
  2. Inicie a Sessão na Sua Conta Apple.
  3. Selecionar o dispositivo que deseja remover do iCloud.
  4. Clique em "Remover Este Dispositivo".

Fazer uma solicitação de suporte

Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver o comprovante de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação.


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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

24/02/2025 04:37 em resposta a tirsa

Remover o Bloqueio de Ativação no dispositivo

Siga as etapas na tela para inserir a Conta Apple e a senha usadas na configuração do dispositivo ou do código de acesso. Caso não se lembre da Conta Apple que foi usada, tente iniciar sessão com um endereço de e-mail ou número de telefone que você geralmente usa nos serviços da Apple.

Saiba como encontrar a Conta Apple ou redefinir a senha da Conta Apple.

Se o seu dispositivo for de propriedade de uma empresa ou instituição de ensino, entre em contato com a gerência ou o departamento de TI.


Remova o Bloqueio de Ativação pela internet se um dispositivo estiver offline

No caso do iPhone, você poderá remover o Bloqueio de Ativação pela internet mesmo se o dispositivo não estiver offline.

  1. Acesse www.iCloud.com/find.
  2. Inicie a Sessão na Sua Conta Apple.
  3. Selecionar o dispositivo que deseja remover do iCloud.
  4. Clique em "Remover Este Dispositivo".

Fazer uma solicitação de suporte

Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver o comprovante de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação.


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