iPhone - Edi não aparece no meu aparelho

Configure o serviço celular no iPhone

O iPhone precisa de um SIM físico ou de um eSIM para se conectar à rede celular. (Nem todas as opções estão disponíveis em todos os modelos ou em todos os países e regiões. No iPhone 14 e modelos posteriores comprados nos EUA, você pode usar apenas eSIM.) Contate a sua operadora para obter um SIM e configurar o serviço celular.

Configure um eSIM

Modelos de iPhone compatíveis podem armazenar digitalmente um eSIM fornecido pela operadora. Se a operadora for compatível com a Ativação de eSIM pela Operadora ou a Transferência Rápida de eSIM, você pode ligar o iPhone e seguir as instruções para ativar o eSIM durante a configuração.

Caso já tenha concluído a configuração, faça o seguinte:

1. Verifique se o iPhone está conectado a uma rede Wi‑Fi ou celular disponível. A configuração do eSIM requer uma conexão à internet.
2. Adicione um eSIM por meio de um destes métodos:

• • Ativação do eSIM da Operadora: algumas operadoras podem atribuir um novo eSIM diretamente ao iPhone; contate a sua operadora para iniciar esse processo. Toque na notificação “Termine de Configurar o Plano Celular” ao recebê‑la. Ou acesse Ajustes  > Celular e toque em Configurar Celular ou Adicionar eSIM.
• Transferência Rápida de eSIM: algumas operadoras são compatíveis com a transferência do número de telefone do iPhone anterior para o iPhone novo sem que você precise contatá‑las (requer iOS 16 ou posterior em ambos os dispositivos).
• No iPhone novo, acesse Ajustes > Celular, toque em Configurar Celular ou Adicionar eSIM e toque em “Transfira de um iPhone por Perto” ou escolha um número de telefone. No iPhone anterior, siga as instruções para confirmar a transferência.
  • Nota: depois que o número de telefone é transferido para o novo iPhone, ele para de funcionar no iPhone anterior.
  • Escanear um QR code fornecido pela operadora: acesse Ajustes > Celular, toque em Configurar Celular ou Adicionar eSIM e toque em “Usar QR Code”. (Talvez seja preciso tocar em Outras Opções primeiro.) Posicione o iPhone de modo que o QR code apareça na moldura ou digite os detalhes manualmente. Você pode receber um pedido para digitar um código de confirmação fornecido pela operadora.
  • Transferir de um smartphone diferente: se o seu telefone anterior não é um iPhone da Apple, contate a operadora para transferir o número de telefone.
  • Ativar o serviço pelo app da operadora participante: abra a App Store, baixe o app da operadora e use‑o para ativar o serviço celular.

1. Para verificar se o eSIM está ativado, acesse Ajustes > Celular e verifique se a nova linha (abaixo de eSIMs) está ativada.

Para conhecer os passos para solução de problemas, consulte o artigo do Suporte da Apple Se você não conseguir configurar um eSIM no iPhone.