Foto clareando sozinha

Eu tenho o iPhone 11 e a foto está clareando sozinha não sei se foi alguma atualização no software, mas há um mês está assim já desabilitei a função HDR mas não voltou ao normal, parece um filtro claro e muito ruim por sinal as fotos ficam bem fakes me ajuda aí Apple quero saber o que fazer pra ter minha camera devolta

iPhone 11, iOS 16

Publicado em 25/02/2025 08:58

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25/02/2025 11:53 em resposta a Lhl

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se o HDR esta desativado, faca


Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)


Preparar o dispositivo


Verifique se o Mac ou o PC estão atualizados. Se estiver usando o iTunes, verifique se a versão mais recente está instalada.


Faça o backup do iPhone, iPad ou iPod para salvar as informações.


Acesse Ajustes > [seu nome] > Buscar, toque em Buscar iPhone e desative o recurso. Saiba o que fazer se o dispositivo não responder ou não ligar. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código de acesso.


Restaurar o dispositivo para os ajustes de fábrica


Em um Mac executando o macOS Catalina ou posterior, abra o Finder. No Mac com macOS Mojave ou anterior ou no PC, abra o iTunes. Descubra qual macOS o Mac está usando.


Conecte o dispositivo ao computador.


Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código de acesso


Selecione o dispositivo quando ele for exibido no computador. Saiba o que fazer se o iPhone, o iPad ou o iPod touch não responder ou não ligar. Obtenha ajuda se o dispositivo não aparecer no computador.


Clique em Restaurar [dispositivo]. Se você estiver com uma sessão iniciada no Buscar, precisará finalizar a sessão antes de clicar em Restaurar.


Clique novamente em Restaurar para confirmar. O computador apaga o dispositivo e instala o iOS, iPadOS ou o software do iPod mais recente.


Após a restauração do dispositivo para os ajustes de fábrica, ele será reiniciado. Em seguida, você poderá configurá-lo como novo e veja se resolve Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

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25/02/2025 12:08 em resposta a Lhl

Parece que o problema pode estar relacionado ao Smart HDR ou ao ajuste automático de brilho e exposição no iPhone. Aqui estão algumas coisas que você pode tentar para corrigir isso:


🛠 1. Desativar a Correção Automática do iPhone


1️⃣ Vá para Ajustes


2️⃣ Entre em Câmera


3️⃣ Desative "HDR Inteligente (Smart HDR)", se disponível

Se seu iPhone não tiver essa opção, significa que o recurso está ativado automaticamente e não pode ser desativado diretamente.


🔆 2. Desativar o Ajuste Automático de Brilho


1️⃣ Vá para Ajustes


2️⃣ Toque em Acessibilidade


3️⃣ Vá até Tela e Tamanho do Texto


4️⃣ Desative "Brilho Automático"

Isso evita que o iPhone altere automaticamente o brilho das fotos com base na iluminação ambiente.


📷 3. Tente Usar Outro Modo de Foto


Se as fotos continuam ficando muito claras, tente usar outro modo:


📌 Modo Retrato – Pode ajudar a manter a iluminação mais equilibrada


📌 Modo Noturno – Se estiver tirando fotos em ambientes mais escuros, pode evitar que a câmera "exagere" no brilho


📌 Live Photo – Algumas pessoas relataram que desativar o Live Photo ajudou a corrigir o problema

🔄 4. Teste Outra Configuração da Câmera


1️⃣ Abra o app Câmera


2️⃣ Toque no ícone de exposição (+/-) e reduza o brilho manualmente antes de tirar a foto


3️⃣ Toque na tela para focar em um ponto mais escuro da imagem, isso pode ajudar a equilibrar a exposição

📲 5. Reinicie o iPhone e Restaure as Configurações da Câmera


1️⃣ Vá para Ajustes


2️⃣ Toque em Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone


3️⃣ Escolha Redefinir > Redefinir Ajustes da Câmera

Isso pode corrigir qualquer erro de configuração que esteja causando o problema.


📢 6. O Problema Começou Após Atualização?


Se o problema começou depois de atualizar o iOS, pode ser um bug na versão atual. Você pode:


✔️ Verificar se há uma nova atualização do iOS e instalar


✔️ Aguardar um novo update, pois a Apple pode corrigir o problema em versões futuras

🔚 Conclusão


📌 Se nada resolver, tente restaurar o iPhone ou aguarde uma nova atualização do iOS.


📌 Se for um defeito na câmera, pode ser necessário levar a uma assistência técnica autorizada.

Me avise se precisar de mais ajuda! 📷✨


Se essa resposta te ajudou, deixa um like! 👍

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