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Esse problema acontece porque o WhatsApp armazena dados temporários e caches que nem sempre aparecem na análise interna do próprio app. O iOS, por outro lado, contabiliza todos os dados associados ao aplicativo, incluindo arquivos ocultos e caches.
Por que o WhatsApp está ocupando mais espaço do que o indicado?
📌 1. Cache Acumulado – O WhatsApp mantém caches de imagens, vídeos e documentos.
📌 2. Arquivos Ocultos no iCloud Drive – Mesmo sem backup, o iCloud pode armazenar arquivos temporários do WhatsApp.
📌 3. Dados Antigos de Mensagens e Mídia – Mesmo excluindo no WhatsApp, alguns dados podem permanecer no sistema.
📌 4. Atualizações e Arquivos Corrompidos – O iOS pode contar arquivos duplicados ou corrompidos como parte do armazenamento do app.
Como Liberar Espaço sem Perder Conversas?
✅ 1. Limpe o Armazenamento do WhatsApp
- No WhatsApp, vá em Configurações > Armazenamento e Dados > Gerenciar Armazenamento.
- Verifique quais conversas ocupam mais espaço e exclua vídeos ou arquivos desnecessários.
✅ 2. Exclua Mídia do WhatsApp Salva no iPhone
- Vá em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone > WhatsApp.
- Selecione "Revisar Arquivos Grandes" e apague os que não precisar.
- Vá em Fotos > Álbuns > WhatsApp e exclua mídias já salvas.
✅ 3. Desinstale e Reinstale o WhatsApp (sem perder mensagens!)
- Antes de tudo, faça backup das conversas:
- Vá em WhatsApp > Configurações > Conversas > Backup de Conversas e toque em Fazer Backup Agora.
- Depois, vá em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone > WhatsApp e toque em Apagar App.
- Reinstale o WhatsApp pela App Store, recupere o backup e veja se o espaço diminuiu.
✅ 4. Verifique o Backup no iCloud (Se Usar)
- Vá em Ajustes > [Seu Nome] > iCloud > Gerenciar Armazenamento > WhatsApp Messenger.
- Se estiver ocupando muito espaço, pode apagar e refazer o backup menor.
Conclusão
O iOS inclui caches ocultos no cálculo de armazenamento, enquanto o WhatsApp só exibe as mensagens e mídias visíveis. Reinstalar o app costuma ser a solução mais eficiente para remover arquivos desnecessários.
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Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
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