Se você quer pagar sua assinatura do iCloud com um gift card e o sistema está pedindo para adicionar um cartão de crédito, siga esses passos para tentar resolver:
🔹 1. Verifique se há saldo suficiente no ID Apple
Antes de tudo, confirme se o saldo do gift card foi adicionado corretamente:
- Abra a App Store no iPhone.
- Toque no ícone do seu perfil (canto superior direito).
- Verifique o saldo listado abaixo do seu nome.
Se não houver saldo, resgate o gift card:
- Vá para "Ajustes" > "[seu nome]" > "Pagamento e Entrega".
- Toque em "Adicionar saldo ao ID Apple" e insira o código do gift card.
🔹 2. Tentar remover o cartão de crédito
Se a opção "Nenhum" não aparece, pode ser por conta de alguma das seguintes razões:
🔸 Você tem uma assinatura ativa (como o iCloud)
🔸 Há um pagamento pendente ou em atraso
🔸 Você faz parte de um Compartilhamento Familiar
Para tentar remover o cartão:
- Vá para "Ajustes" > "[seu nome]" > "Pagamento e Entrega".
- Toque no seu cartão e tente removê-lo.
Se não aparecer a opção "Nenhum", pode ser necessário primeiro pagar qualquer saldo pendente ou esperar a cobrança do iCloud ser processada antes de trocar para o saldo do gift card.
🔹 3. Configurar o saldo do ID Apple como forma de pagamento principal
Se o saldo do gift card já foi adicionado, mas a cobrança do iCloud ainda está tentando usar o cartão, siga este passo:
- Vá para "Ajustes" > "[seu nome]" > "Pagamento e Entrega".
- Remova e adicione novamente o saldo do ID Apple como forma de pagamento.
- Reinicie o iPhone e veja se agora o pagamento será descontado do saldo.
Importante: O saldo do ID Apple é sempre usado antes do cartão de crédito, mas se houver um valor pendente, o sistema ainda pode exigir um cartão de pagamento.
🔹 4. Se o problema continuar...
Se mesmo após tentar tudo isso ainda não conseguir usar o saldo do gift card, pode ser necessário entrar em contato com o suporte da Apple para verificar o motivo exato:
🔗 Suporte Oficial da Apple
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