Apple Intelligence / Siri - Português de Portugal

Boa noite,

Isto é um tópico relacionado com a Apple Intelligence / Siri

Desculpem o desabafo mas passamos por uma situação inacreditável.. pagar +1500€ por um equipamento que não tem todas as funcionalidades no nosso idioma devia ser proibido. No preço que pagamos acaba por estar incluído o dinheiro que a Apple investe no software, e os novos iPhones são especialmente focados na Apple inteligente, fazem marketing a funcionalidades que não vão estar disponíveis (sim pq fazem publicidade ao apple inteligente no site da apple PT). Por exemplo um eletrodoméstico tem de ter as funcionalidades em português se é vendido em Portugal, o mesmo se aplica aos assistentes virtuais nos veículos, etc..

Enfim.. quando Gemini começou a funcionar em PT-PT tinha ainda tinha esperança de a Siri acompanhar.. não aconteceu.

Os serviços da Apple estão a ficar muito limitados em Portugal .. O CarPlay / Siri / Apple inteligente são impossíveis de usar com a Siri em EN (não consegue escrever os eventos/msg em PT) e não consigo fazer mais isto em PT-BR, não percebe rigorosamente nada do que digo e as expressões são completamente diferentes

A apple deve adicionar o Idioma PT-PT à Siri / Apple Inteligente, o Português Europeu é falado em muitos países, nomeadamente Angola, Moçambique, etc.. Tenham respeito pelo consumidor


iPhone 14 Pro Max, iOS 18

Publicado em 4/03/2025 15:04

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Publicado em 4/03/2025 15:10

Olá! Seja bem-vind@ às Comunidades Apple! Somos usuários Apple e estamos aqui para ajudar.


Entendo sua frustração, amigo. Entretanto, este site só tem usuários da Apple. Se você tem alguma sugestão ou reclamação a ser feita, recomendo que acesse apple.com/feedback e envie-a diretamente à Apple.


Obrigado! :)

19 respostas
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4/03/2025 15:10 em resposta a DiogoPT

Olá! Seja bem-vind@ às Comunidades Apple! Somos usuários Apple e estamos aqui para ajudar.


Entendo sua frustração, amigo. Entretanto, este site só tem usuários da Apple. Se você tem alguma sugestão ou reclamação a ser feita, recomendo que acesse apple.com/feedback e envie-a diretamente à Apple.


Obrigado! :)

19/05/2025 13:03 em resposta a DiogoPT

Quero deixar aqui a minha total concordância com o facto de não haver suporte do Português Europeu (PT-PT) em Apple Intelligence e Siri. É frustrante ver que, após investir 1500€ num iPhone, muitas das funcionalidades anunciadas – especialmente as relacionadas com a Siri e a nova Apple Intelligence – simplesmente não estão disponíveis no nosso idioma.


A Apple faz publicidade a essas funcionalidades no site oficial português, dando a entender que estão incluídas no produto vendido em Portugal. No entanto, quando vamos a usar, percebemos que a Siri em PT-PT continua extremamente limitada, e a Apple Intelligence nem sequer está disponível em português europeu.


A realidade é que, para quem vive em Portugal ou noutros países lusófonos como Angola, Moçambique, Cabo Verde, etc., este desrespeito torna-se evidente. O suporte ao idioma é essencial para garantir acessibilidade, funcionalidade e justiça no uso do equipamento.


Além disso, usar a Siri em inglês com nomes e textos em português é impraticável. E usar a Siri em português do Brasil não é solução viável: as expressões são diferentes e a taxa de erro é enorme.


A Apple deveria sim incluir o português europeu como idioma prioritário para a Siri e a Apple Intelligence. A base de utilizadores justifica-o, e os preços praticados também.


Apelo à Apple para que respeite os seus clientes e traga, o quanto antes, suporte integral ao português de Portugal em todas as suas funcionalidades inteligentes.

20/03/2025 00:35 em resposta a DiogoPT

Boas,


Acabei de utilizar o mesmo link para fazer a reclamação. Efetivamente é uma vergonha, acho bem que existam várias variantes de Português ao invés de somente disponibilizarem o Português falado no Brasil. Inclusive, adicionar a nossa variante não deverá ser um processo assim tão complexo… pois existe a opção no menu de língua do dispositivo, as restantes funções e apps é que não têm (tal como mencionou o Apple Inteligence não tem).


Já foi algo que mencionei noutro comentário. Mas ver que mais pessoas se insurgem com esta questão é bom sinal, quantos mais melhor.


Outro ponto, não tão relevante quanto este, é não abrirem algumas funcionalidades/apps ao mercado europeu (confesso que aqui, poderá não ser somente “culpa” da Apple, falo quanto ao Apple News e Apple Sports).


Seria bom, mais pessoas mandarem feedback.

6/04/2025 00:23 em resposta a JoséPedroLopes

Pior que isso é haver quem venha com a teoria da dimensão do mercado Português Europeu ser muito pequeno comparado, quando sabemos perfeitamente que existem variantes do Inglês e como mencionou do Alemão que têm menos mercado.

Não é uma questão de mercado, é uma questão de falta de respeito e consideração da marca para com Portugal.

16/05/2025 05:18 em resposta a DiogoPT

Durante anos, tenho reportado a falta de suporte ao português europeu através dos canais oficiais da Apple, como o link partilhado pelo @DiogoPT. Também cheguei a contactar diretamente por email tanto o Tim Cook como o Craig Federighi — este último quando esteve presente na Web Summit em Lisboa. Infelizmente, nunca obtive resposta.


O que me deixa mais frustrado neste momento é perceber que, mais uma vez, ficamos de fora: tudo indica que nem o Apple Intelligence estará disponível em Portugal. Durante uma fase beta consegui usar o Apple Intelligence ao mudar o idioma do iPhone para português do Brasil, mas agora nem isso é possível.


É extremamente decepcionante ver uma empresa da dimensão da Apple a continuar a ignorar utilizadores de mercados como o nosso. Pagamos o mesmo, ou até mais, pelos produtos, mas ficamos com acesso limitado às funcionalidades. É injusto e discriminatório.


O argumento de que Portugal não tem expressão ou dimensão já não se sustenta. Existem milhares de utilizadores Apple em Portugal, muitos deles fiéis há mais de uma década (no meu caso há mais de 20 anos) Além disso, a Apple já disponibilizou suporte para a Siri em países com populações iguais ou inferiores à nossa.


Importa também referir que o português europeu e o português do Brasil são, em muitos contextos, bastante diferentes, quer na terminologia, quer nas expressões usadas. Tentar usar funcionalidades como a Siri Apple Intelligence em PT-BR não é uma solução viável para quem vive em Portugal.


Deixo este apelo à Apple: 


Está na hora de reconhecer os utilizadores portugueses e oferecer o mesmo nível de suporte que é dado a outros países.

13/06/2025 02:38 em resposta a RobdePortugal

Olá @RodbePortugal. Entendo a frustração, no entanto não é disso que se trata este tópico. Pois esse problema não é exclusivo apenas da lingua Portuguesa, mas sim a todas as linguas Siri/Apple Intelligence. Também não concordo com essa política da Apple, no entanto é uma prática comum em muitas marcas, em que novas funcionalidades apenas ficam disponíveis, com a compra de novos equipamentos. Sugiro reportar a situação à Apple pelos meios adequados. Cumprimentos.

2/04/2025 10:35 em resposta a DiogoPT

quando a Apple irá perceber que português do Brasil é diferente do português de Portugal e todos nós, consumidores Apple, temos o direito a todas as funcionalidades que todos os outros fora da língua portuguesa de Portugal têm? Nós também comprámos o produto com a mesma publicidade dos outros países e acabamos por não usufruir de tudo o que prometeram. É simplesmente frustrante e injusto. Para isso os produtos deveriam de custar menos aqui em Portugal pois não têm as mesmas funcionalidades.

14/05/2025 14:50 em resposta a DiogoPT

Concordo, será assim tão difícil adicionar um idioma?

No carro nem penso em usar a Siri; Tenho um homepod, que nem a opção de PT-BR tem, quanto mais PT-PT…

Só posso deduzir que a Apple não tem mesmo interesse nos Portugueses.


Tenho familiares com o ecossistema da Google, e estou seriamente a ponderar mudar. Equipamentos mais baratos, com mais funcionalidades, expansíveis, com superiores características técnicas, para não falar que atualmente o Android tem excelente desempenho e fluidez.

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