Conta Apple não cumpre os requisitos mínimos de idade

Quando vou permitir rastreamento de apps, aparece que o id Apple não cumpre os requisitos mínimos idade, mas já sou maior de idade. O que posso fazer? Já alterei a data de nascimento e não muda nada.



[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 14, iOS 18

Publicado em 6/03/2025 04:09

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5 respostas

6/03/2025 04:12 em resposta a rodrigonobre76

Rastreamento e apps não tem nada haver com idade


Gerenciar as permissões de rastreamento de atividade

A qualquer momento, você pode dar ou retirar permissão para que um app rastreie sua atividade.

  1. Acesse os ajustes “Privacidade e Segurança” para ver uma lista de apps que solicitaram para rastrear sua atividade.
    • No iPhone ou iPad: acesse Ajustes > Privacidade e Segurança > Rastreamento.
    • Na Apple TV: acesse Ajustes > Geral > Privacidade e Segurança > Rastreamento.
  1. Toque para ativar ou desativar a permissão para rastrear um app específico.

Se você desativar a opção “Permitir Solicitações” em ajustes de Privacidade e Segurança, não receberá solicitações de apps que desejam monitorar sua atividade. Se um app solicitar permissão para rastrear enquanto essa opção estiver desativada, será tratado como se você tivesse tocado em “Pedir ao App para Não Rastrear”.

Você também pode pedir para que todos os apps autorizados anteriormente parem de rastrear sua atividade. Ou você pode permitir que apenas os apps autorizados anteriormente continuem rastreando sua atividade.


Se você não conseguir ativar o ajuste “Permitir Solicitações”

Em algumas circunstâncias, o ajuste “Permitir Solicitações” não pode ser ativado, incluindo:

  • Usuários que iniciaram sessão usando a Conta Apple, mas usam contas de criança ou têm menos de 18 anos de idade, conforme o ano de nascimento*
  • Se a Conta Apple for gerenciada por uma empresa ou instituição de ensino
  • Se o dispositivo for gerenciado e usar um perfil de configuração que limite o rastreamento
  • Se a Conta Apple foi criada nos últimos três dias


6/03/2025 05:47 em resposta a rodrigonobre76

Entendi, tenta alterar a data da conta então.

Se não rolar, crie outra


Editar a data de nascimento

É possível editar a data de nascimento nos ajustes da Conta Apple.


Na Internet

  1. Entre no account.apple.com.
  2. Selecione Informações Pessoais e, em seguida, selecione Nascimento.
  3. Atualize a data de nascimento e clique em Salvar. Se você estiver alterando a data de nascimento de uma criança, saiba mais sobre as restrições para editar datas de nascimento.

Dependendo de como você criou a Conta Apple, pode ser necessário fornecer informações adicionais ou alterar o nome de usuário principal da Conta Apple de um número de telefone celular para um endereço de e-mail.

No iPhone ou iPad

  1. Acesse Ajustes > [seu nome].
  2. Toque em Informações Pessoais. Talvez você precise iniciar sessão em sua Conta Apple.
  3. Toque na data de nascimento para editá-la.
  4. Atualize a data de nascimento e toque em OK. Se você estiver alterando a data de nascimento de uma criança, saiba mais sobre as restrições para editar datas de nascimento.

Para alterar de uma Conta Apple para uma conta infantil, siga as etapas para alterar na Internet em vez de usar um dispositivo.


Sobre mudar a data de nascimento de uma criança

Para alterar uma data de nascimento para qualquer idade abaixo de 13*, a conta deve ser membro de um grupo de Compartilhamento Familiar e o organizador da família deve aprovar a alteração. Siga as etapas para alterar uma data de nascimento na Internet. Você também pode criar uma Conta Apple para um filho.

Para modificar a data de nascimento de uma conta infantil configurada para uma idade inferior a 13 anos*, pode ser necessário aguardar o envelhecimento natural da conta. Caso você encontre a mensagem "sua data de nascimento não pode ser alterada para esta data", isso significa que não é possível mudar para uma data que não classifique a conta como infantil.*

*A idade varia de acordo com o país ou a região.


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