iPhone 13 novo com tela piscando

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iPhone 13 novo com tela piscando

Saí de um iPhone 11 para o iPhone 13, nunca deu esse problema no iPhone 11 com dois anos de uso e ele era novo quando comprei.

Estou com este iPhone 13 há exatamente 6 dias, comprei novinho na loja oficial da Apple. Percebo que quando o brilho está baixo, em certos momentos a tela começa a piscar, além de, em certos momentos também quando estou em algum aplicativo com tema claro a tela fica cinza e depois volta ao normal. Já tive um iPhone 6s também e nunca tinha ocorrido esse problema.

Estou percebendo isto desde o 1º contato com o novo aparelho. E já está na última atualização do iOS 18.3.1. Vi a sugestão de formatar, porém acredito que não vá funcionar no meu caso, tendo em vista com o aparelho já veio formatado de fábrica e é novo.

iPhone 13, iOS 18

Publicado em 8/03/2025 03:20

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RafaVicari

Nível 9

61.819 pontos

8/03/2025 06:56 em resposta a Carla566

Uma restauração de fábrica apaga as informações e os ajustes do iPhone, iPad ou iPod e instala a versão mais recente do software do iOS, iPadOS ou iPod.

Se você não consegue acessar um computador e o dispositivo ainda funciona, você pode apagar e restaurar o dispositivo sem precisar de um computador.

Preparar o dispositivo

Verifique se o Mac ou o PC estão atualizados. Se você estiver usando o iTunes, verificar se o computador tem a versão mais recente.
Se você quiser salvar as informações do iPhone, iPad ou iPod, fazer um backup.
Acesse Ajustes > [seu nome] > Buscar e toque em Buscar iPhone. Depois, desative essa opção. Saiba o que fazer para um dispositivo que não responde ou um que não liga. Obtenha ajuda se você esqueceu o código de acesso.

Restaurar o dispositivo para os ajustes de fábrica

Abra o Finder no Mac ou abra o App Dispositivos Apple no seu PC. Se o PC não tiver o app Dispositivos Apple, ou se o Mac estiver usando o macOS Mojave ou anterior, abra iTunes em vez disso. Descubra qual macOS seu Mac está usando.
Conecte o dispositivo ao computador.
Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda se você esqueceu o código de acesso.
Saiba o que fazer se o iPhone, iPad ou iPod touch não responder ou não ligar. Ou obtenha ajuda se o dispositivo não aparecer no computador.
Clique em Restaurar [dispositivo]*. Se você estiver com uma sessão iniciada no Buscar, precisará finalizar a sessão antes de clicar em Restaurar.
Clique novamente em Restaurar para confirmar. O computador apaga o dispositivo e instala o iOS, iPadOS ou o software do iPod mais recente.

Depois que o dispositivo for restaurado aos ajustes de fábrica, ele será reiniciado.

* Restaurar um iPhone não apaga o eSIM. Aprenda a apagar o eSIM, se precisar.

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