Preciso cancelar upgrade de iPhone que não tenho mais

Preciso cancelar uma assinatura de upgrade de espaço que fiz no meu iPhone antigo e que não tenho mais acesso!

alguem consegue me ajudar?




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iPhone 13, iOS 18

Publicado em 31/03/2025 15:28

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 1/04/2025 04:05

Como fazer downgrade ou cancelar o iCloud+ no PC com Windows

  1. Abra o iCloud para Windows.
  2. Clique em Gerenciar.
  3. Clique em Mudar Plano de Armazenamento.
  4. Clique em "Opções de Downgrade".
  5. Insira a senha da Conta Apple e clique em Gerenciar.
  6. Selecione outro plano. Você pode escolher uma nova quantidade de armazenamento ou escolher o plano gratuito de 5 GB para cancelar o plano iCloud+. Você deve ver uma verificação azul ao lado do novo plano assim que o downgrade ou cancelamento for concluído.
  7. Clique em OK. Se não for possível clicar em OK, verifique se você iniciou sessão com a mesma Conta Apple que usa para o plano do iCloud+.

Se você fizer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar.1


O que acontece ao fazer downgrade ou cancelar o iCloud+

  • Se o armazenamento do iCloud exceder a capacidade do novo plano de armazenamento, o iCloud não sincronizará ou atualizará suas informações e os backups do iCloud não serão concluídos. O iCloud começa a sincronizar novamente e os backups do iCloud são retomados quando você aumenta a capacidade de armazenamento ou apaga informações para liberar mais espaço.
  • Se você fizer downgrade para o plano gratuito do iCloud, não terá mais acesso a recursos do iCloud+ como Ocultar Meu E-mail, Retransmissão Privada e suporte ao Vídeo Seguro do HomeKit.2
  • Se você paga o Apple One e um plano de armazenamento do iCloud, pode fazer downgrade do plano do iCloud+ ou cancelá-lo e usar somente o armazenamento do iCloud incluído no Apple One. Depois de selecionar Mudar Armazenamento, poderá haver outras etapas antes que você possa fazer downgrade ou cancelar o armazenamento.


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

1/04/2025 04:05 em resposta a PaulaaV

Como fazer downgrade ou cancelar o iCloud+ no PC com Windows

  1. Abra o iCloud para Windows.
  2. Clique em Gerenciar.
  3. Clique em Mudar Plano de Armazenamento.
  4. Clique em "Opções de Downgrade".
  5. Insira a senha da Conta Apple e clique em Gerenciar.
  6. Selecione outro plano. Você pode escolher uma nova quantidade de armazenamento ou escolher o plano gratuito de 5 GB para cancelar o plano iCloud+. Você deve ver uma verificação azul ao lado do novo plano assim que o downgrade ou cancelamento for concluído.
  7. Clique em OK. Se não for possível clicar em OK, verifique se você iniciou sessão com a mesma Conta Apple que usa para o plano do iCloud+.

Se você fizer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar.1


O que acontece ao fazer downgrade ou cancelar o iCloud+

  • Se o armazenamento do iCloud exceder a capacidade do novo plano de armazenamento, o iCloud não sincronizará ou atualizará suas informações e os backups do iCloud não serão concluídos. O iCloud começa a sincronizar novamente e os backups do iCloud são retomados quando você aumenta a capacidade de armazenamento ou apaga informações para liberar mais espaço.
  • Se você fizer downgrade para o plano gratuito do iCloud, não terá mais acesso a recursos do iCloud+ como Ocultar Meu E-mail, Retransmissão Privada e suporte ao Vídeo Seguro do HomeKit.2
  • Se você paga o Apple One e um plano de armazenamento do iCloud, pode fazer downgrade do plano do iCloud+ ou cancelá-lo e usar somente o armazenamento do iCloud incluído no Apple One. Depois de selecionar Mudar Armazenamento, poderá haver outras etapas antes que você possa fazer downgrade ou cancelar o armazenamento.


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