Esqueci o código do iPhone

Eu esqueci o código do aparelho e não consigo mexer no meu iphone desde ontem..... por favor me ajude, ele esta indisponivel por oito horas




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 14, iOS 18

Publicado em 20/04/2025 12:27

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 20/04/2025 12:53

olá!


nesse caso, tente seguir as etapas abaixo:


  1. Na tela Bloqueada do dispositivo, tente inserir o código até a tela "[Dispositivo] Indisponível" aparecer e o dispositivo solicitar que você tente novamente mais tarde.
  2. Quando puder, toque na opção "Esqueceu o Código?" no canto inferior da tela.
  3. Na tela Bloqueio de Segurança, toque em "Iniciar Redefinição de [Dispositivo]" para confirmar.
  4. Digite a senha da Conta Apple para sair da Conta Apple no seu dispositivo.
  5. Toque em Apagar [dispositivo] para apagar de maneira definitiva todos os dados e ajustes. Se você usa um eSIM com iOS 17 ou posterior, também pode optar por manter o eSIM e apagar os dados ou apagar o eSIM e seus dados.

6. Quando o dispositivo reiniciar, siga as instruções na tela para configurar o dispositivo novamente, restaurar os dados e ajustes usando um backup, bem como definir um novo código.

Caso não seja possível seguir as etapas, você pode usar um computador para redefinir o dispositivo.

Você só poderá acessar a tela "Bloqueio de Segurança" se tiver uma conexão celular ou Wi-Fi ativa e tiver ativado o recurso Buscar no dispositivo.


fonte das informações acima:

Se você vir uma mensagem de Bloqueio de Segurança ou iPhone, iPad ou Apple Vision Pro indisponível - Suporte da Apple (BR)



atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

20/04/2025 12:53 em resposta a hewertonoliveiraa

olá!


nesse caso, tente seguir as etapas abaixo:


  1. Na tela Bloqueada do dispositivo, tente inserir o código até a tela "[Dispositivo] Indisponível" aparecer e o dispositivo solicitar que você tente novamente mais tarde.
  2. Quando puder, toque na opção "Esqueceu o Código?" no canto inferior da tela.
  3. Na tela Bloqueio de Segurança, toque em "Iniciar Redefinição de [Dispositivo]" para confirmar.
  4. Digite a senha da Conta Apple para sair da Conta Apple no seu dispositivo.
  5. Toque em Apagar [dispositivo] para apagar de maneira definitiva todos os dados e ajustes. Se você usa um eSIM com iOS 17 ou posterior, também pode optar por manter o eSIM e apagar os dados ou apagar o eSIM e seus dados.

6. Quando o dispositivo reiniciar, siga as instruções na tela para configurar o dispositivo novamente, restaurar os dados e ajustes usando um backup, bem como definir um novo código.

Caso não seja possível seguir as etapas, você pode usar um computador para redefinir o dispositivo.

Você só poderá acessar a tela "Bloqueio de Segurança" se tiver uma conexão celular ou Wi-Fi ativa e tiver ativado o recurso Buscar no dispositivo.


fonte das informações acima:

Se você vir uma mensagem de Bloqueio de Segurança ou iPhone, iPad ou Apple Vision Pro indisponível - Suporte da Apple (BR)



atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

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