Face ID parou de funcionar no iPhone
face id parou de pegar apos atualizacao o que fazer pra restaurar?
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iPhone 11 Pro Max, iOS 18
Pergunta marcada como
Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se o Face ID parar de funcionar no seu iPhone, tente reiniciar o dispositivo, verificar as configurações do Face ID e limpar a câmera TrueDepth. Se o problema persistir, redefina o Face ID e configure-o novamente, ou procure ajuda da Apple.
Passos para tentar resolver:
- 1. Reinicie o iPhone:
- Uma reinicialização simples pode resolver problemas de software.
- 2. Verifique as configurações do Face ID:
- Acesse Ajustes > Face ID e Código e verifique se o Face ID está ativado para desbloquear o iPhone, fazer compras e autenticar aplicativos.
- Se estiver ativado, tente desativar e reativar a opção "Desbloquear iPhone".
- 3. Verifique a câmera TrueDepth:
- Certifique-se de que nada está obstruindo a câmera TrueDepth.
- Limpe a área da câmera com um pano macio e seco.
- 4. Tente redefinir o Face ID:
- Acesse Ajustes > Face ID e Código e toque em "Redefinir Face ID".
- Em seguida, configure o Face ID novamente, seguindo as instruções na tela.
- 5. Adicione uma aparência alternativa:
- Se você tiver uma aparência muito diferente da que foi registrada, adicione uma aparência alternativa no Face ID.
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…