Problema de identificação fiscal da App Store
Quero resgatar um cartão presente mas sem inserir algum cartão já que eu já paguei pelo pin
[Título alterado pelo Moderador]
Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento
Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.
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Seja bem-vindo/a à Comunidade da Apple - onde usuários da Apple ajudam outros usuários.
Entendo totalmente a frustração — se você já pagou pelo gift card, é justo querer usar o saldo sem ter que adicionar um cartão. Mas a exigência de inserir CPF e um método de pagamento é uma regra fiscal no Brasil que a Apple segue para liberar qualquer tipo de compra ou crédito na conta, mesmo que a transação seja com saldo já pago.
Infelizmente, o sistema da Apple não permite finalizar o processo de identificação fiscal sem um cartão cadastrado, pois ele serve como verificação da identidade fiscal associada ao CPF. Não significa que será feita uma cobrança, mas o cartão precisa estar lá para concluir o processo.
Também verifique se você não tem uma assinatura ativa pois assinaturas requerem um cartão de crédito na conta.
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