Não consigo usar o CarPlay no Haval depois de atualizar

Depois que atualizei o iphone ( 11) para a última versão, nao consigo mais usar o carplay no Haval ( 2025). Levei na concessionaria e apatnetemente o problema esta sendo com meu iphone. Conseguiram conectar com outro iphone. Poderia ajudar?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11 Pro Max, iOS 18

Publicado em 20/05/2025 05:14

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 21/05/2025 06:04

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o CarPlay não funciona no seu Haval após uma atualização, tente redefinir as configurações de rede do seu iPhone, verificar se o CarPlay está ativado no seu dispositivo e no sistema do carro, e certificar-se de que a Siri está ativada e que o iPhone está devidamente conectado ao carro. 


Passos para solucionar o problema:

  1. 1. Redefina as configurações de rede do iPhone:
    • Vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Configurações de Rede. 
    • Após a redefinição, tente reconectar o CarPlay. 
  1. 2. Verifique as configurações do CarPlay no iPhone:
    • Vá em Ajustes > Geral > CarPlay. 
    • Verifique se o seu carro está listado em "Meus Carros". Se não estiver, toque em "Esquecer este carro" e adicione-o novamente. 
    • Certifique-se de que a conexão automática está ativada. 
  1. 3. Verifique as configurações do CarPlay no sistema do carro:
    • Procure por uma opção de "Configurações" ou "Ajustes" no sistema do carro. 
    • Encontre a opção para "CarPlay" ou "Apple CarPlay" e verifique se está ativado. 
    • Se houver uma opção para "Esquecer dispositivo" ou similar, tente excluí-lo e adicionar o seu iPhone novamente. 
  1. 4. Verifique se a Siri está ativada:
    • A Siri é essencial para o funcionamento do CarPlay. 
    • Vá em Ajustes > Siri e Busca e certifique-se de que a Siri está ativada. 
  1. 5. Verifique a conexão do cabo:
    • Se estiver usando uma conexão com fio, certifique-se de que o cabo USB está funcionando corretamente e tente usar outro cabo. 
  1. 6. Reinicie os dispositivos:
    • Reinicie o seu iPhone e o sistema do carro. 
  1. 7. Verifique se o carro é compatível:
    • Se o seu carro é novo, certifique-se de que ele é compatível com o CarPlay e que as atualizações de software do sistema do carro foram instaladas. 
    • Se o seu carro for mais antigo, pode ser que ele não seja mais compatível com a versão mais recente do CarPlay, caso isso aconteça, entre em contato com o fabricante do carro ou com o suporte da Apple. 
    • 8. Se precisar de ajuda para usar o CarPlay - Suporte da Apple (BR)


Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…


2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

21/05/2025 06:04 em resposta a Danias

Olá Usuario(a),

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Se o CarPlay não funciona no seu Haval após uma atualização, tente redefinir as configurações de rede do seu iPhone, verificar se o CarPlay está ativado no seu dispositivo e no sistema do carro, e certificar-se de que a Siri está ativada e que o iPhone está devidamente conectado ao carro. 


Passos para solucionar o problema:

  1. 1. Redefina as configurações de rede do iPhone:
    • Vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Configurações de Rede. 
    • Após a redefinição, tente reconectar o CarPlay. 
  1. 2. Verifique as configurações do CarPlay no iPhone:
    • Vá em Ajustes > Geral > CarPlay. 
    • Verifique se o seu carro está listado em "Meus Carros". Se não estiver, toque em "Esquecer este carro" e adicione-o novamente. 
    • Certifique-se de que a conexão automática está ativada. 
  1. 3. Verifique as configurações do CarPlay no sistema do carro:
    • Procure por uma opção de "Configurações" ou "Ajustes" no sistema do carro. 
    • Encontre a opção para "CarPlay" ou "Apple CarPlay" e verifique se está ativado. 
    • Se houver uma opção para "Esquecer dispositivo" ou similar, tente excluí-lo e adicionar o seu iPhone novamente. 
  1. 4. Verifique se a Siri está ativada:
    • A Siri é essencial para o funcionamento do CarPlay. 
    • Vá em Ajustes > Siri e Busca e certifique-se de que a Siri está ativada. 
  1. 5. Verifique a conexão do cabo:
    • Se estiver usando uma conexão com fio, certifique-se de que o cabo USB está funcionando corretamente e tente usar outro cabo. 
  1. 6. Reinicie os dispositivos:
    • Reinicie o seu iPhone e o sistema do carro. 
  1. 7. Verifique se o carro é compatível:
    • Se o seu carro é novo, certifique-se de que ele é compatível com o CarPlay e que as atualizações de software do sistema do carro foram instaladas. 
    • Se o seu carro for mais antigo, pode ser que ele não seja mais compatível com a versão mais recente do CarPlay, caso isso aconteça, entre em contato com o fabricante do carro ou com o suporte da Apple. 
    • 8. Se precisar de ajuda para usar o CarPlay - Suporte da Apple (BR)


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