Função de Ocultar App não funciona no iPhone

eu sempre oculto os aplicativos do banco, mas as vezes, simplesmente do nada, a pasta de ocultar some e não consigo mais ocultar app nenhum por horas e as vezes até dias. Eu aperto no aplicativo e não aparece nem a função de bloquear por Face ID e nem de ocultar. E a pasta de ocultar que fica por último também some, não aparece mais. Acontece isso direto e do nada.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 15 Pro Max, iOS 18

Publicado em 28/05/2025 23:32

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3 respostas

30/05/2025 13:52 em resposta a juliamelo7

Entendo a frustração de não conseguir manter esses aplicativos seguros.

Esse comportamento não é normal. O que você pode tentar é reiniciar o iPhone na próxima vez que acontecer, pois isso costuma resolver falhas temporárias do sistema. Também dê uma olhada em Ajustes > Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade para ver se alguma restrição não está atrapalhando, e garanta que seu iOS está atualizado.

Espero que consiga manter seus apps seguros!

2/06/2025 06:35 em resposta a juliamelo7

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.


Bloqueie ou oculte um app no iPhone - Suporte da Apple (BR)

Bloqueie um app

É necessário o Face ID, o Touch ID ou o código para abrir o app quando ele estiver bloqueado.

Nota: alguns dos apps fornecidos com o iPhone não podem ser bloqueados, incluindo os apps Calculadora, Câmera, Relógio, Contatos, Buscar, Mapas, Atalhos e Ajustes.

  1. Vá para a Tela de Início.
  2. Localize o app que deseja bloquear.
  3. Mantenha o ícone do app pressionado para abrir o menu de ações rápidas.
  4. Toque em “Exigir Face ID” (ou Touch ID ou Código).
  5. Toque em “Exigir Face ID” (ou Touch ID ou Código) novamente e autentique-se com o Face ID (ou o Touch ID ou um código).

Abra um app que está bloqueado

Você pode abrir e usar um app que você bloqueou.

  1. Vá para a Tela de Início.
  2. Localize o app que deseja abrir.
  3. Toque no app e autentique-se com o Face ID (ou Touch ID ou um código).

Desbloqueie um app

Você pode desbloquear um app para não precisar mais usar o Face ID, Touch ID ou código para abri‑lo.

  1. Vá para a Tela de Início.
  2. Localize o app que deseja desbloquear.
  3. Mantenha o ícone do app pressionado para abrir o menu de ações rápidas.
  4. Toque em “Não Exigir Face ID” (ou Touch ID ou Código) e autentique-se com o Face ID (ou Touch ID ou um código).

Oculte um app

A ocultação de um app impede que outras pessoas o vejam ou abram (a menos que elas tenham uma maneira de autenticar no seu iPhone com o Face ID, Touch ID ou código).

Quando você oculta um app, o respectivo nome ainda fica visível em alguns lugares, como no Tempo de Uso, Uso da Bateria por App (nos Ajustes) e no histórico de compras da App Store.

Nota: não é possível ocultar os apps fornecidos com o iOS 18 ou posterior. Só é possível ocultar os apps baixados da App Store. Os apps que são definidos pelo usuário como navegadores padrão ou loja de apps (disponível apenas na UE) também não podem ser ocultados.

  1. Vá para a Tela de Início.
  2. Localize o app que deseja ocultar.
  3. Mantenha o ícone do app pressionado para abrir o menu de ações rápidas.
  4. Toque em “Exigir Face ID” (ou Touch ID ou Código).
  5. Toque em “Ocultar e Exigir Face ID” (ou Touch ID ou Código), autentique-se com o Face ID (ou Touch ID ou um código) e toque em “Ocultar App”.
  6. O app desaparecerá da Tela de Início e será movido para a pasta Ocultos na parte inferior da Biblioteca de Apps.

Dica: para ver uma lista dos apps ocultos, acesse Ajustes  > Apps > Apps Ocultos e se autentique com o Face ID (ou Touch ID ou um código).

Abrir um app oculto

Você pode abrir e usar um app que você ocultou.

  1. Vá para a Tela de Início.
  2. Passe o dedo para a esquerda por todas as páginas de Tela de Início até chegar à Biblioteca de Apps.
  3. Toque na pasta Ocultos na parte inferior da Biblioteca de Apps e autentique-se com o Face ID (ou Touch ID ou um código).
  4. O app aparece na pasta Ocultos.
  5. Toque no app e autentique-se com o Face ID (ou Touch ID ou um código).

Mostrar um app

Você pode parar de ocultar um app para poder vê‑lo e usá‑lo.

  1. Vá para a Tela de Início.
  2. Passe o dedo para a esquerda por todas as páginas de Tela de Início até chegar à Biblioteca de Apps.
  3. Toque na pasta Ocultos na parte inferior da Biblioteca de Apps e autentique-se com o Face ID (ou Touch ID ou um código).
  4. Para mover o app para fora da pasta Ocultos, mantenha o app pressionado, toque em “Não Exigir Face ID” (ou Touch ID ou um código) e use uma dessas formas para se autenticar. 
  5. O app aparece próximo à parte superior da Biblioteca de Apps.



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