Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento
Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.
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usava pouco o ipad, acabei esquecendo a senha, e deixei ele guardado por um tempinho e quero voltar a usar ele. Mas eu esqueci a senha do icloud e não sei como recuperar ele.
[Título alterado pelo Moderador]
iPad mini (5ª geração)
Entendo a frustração de querer voltar a usar e se deparar com esse bloqueio.
Pra resolver, você vai precisar apagar o iPad todo, o que, infelizmente, vai apagar tudo que não tem backup. O primeiro passo é tentar redefinir a senha do seu iCloud pelo site iforgot.apple.com.
Depois que conseguir acesso ao iCloud, você pode tentar apagar o iPad remotamente pelo icloud.com/find, ou então colocar o iPad em Modo de Recuperação e conectá-lo a um computador para restaurar por lá. Assim você consegue usá-lo de novo!
Entendo a frustração de querer voltar a usar e se deparar com esse bloqueio.
Pra resolver, você vai precisar apagar o iPad todo, o que, infelizmente, vai apagar tudo que não tem backup. O primeiro passo é tentar redefinir a senha do seu iCloud pelo site iforgot.apple.com.
Depois que conseguir acesso ao iCloud, você pode tentar apagar o iPad remotamente pelo icloud.com/find, ou então colocar o iPad em Modo de Recuperação e conectá-lo a um computador para restaurar por lá. Assim você consegue usá-lo de novo!
Esqueci a senha e bloqueei o iPad
