WhatsApp não funciona no iPhone 7

Oque está acontecer com WhatsApp no iOS de iPhone 7 simples


[Título alterado pelo Moderador] Título Original: O que está acontecendo com iPhone 7 simples WhatsApp não funciona

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 6/06/2025 04:11

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/06/2025 06:17

Olá!


Tem uma galera com esse problema

Abra uma reclamação: https://www.whatsapp.com/contact/noclient?lang=pt_BR


Segue minha sugestão:


Ative o Modo Avião antes de abrir o app

• Feche o WhatsApp por completo.

• Ative o Modo Avião.

• Abra o WhatsApp Business.

• Se carregar normalmente, desative o Modo Avião e aguarde sincronizar.


Ative a Siri e abra o WhatsApp por comando de voz

• Vá em Ajustes > Siri e Busca.

• Ative “Ouvir ‘E aí Siri’”.

• Diga “Abrir WhatsApp Business”.

• Em alguns casos, isso forçou o carregamento correto da interface.


Atualize o WhatsApp Business para a última versão compatível

• Mesmo que você já tenha atualizado, acesse:

https://apps.apple.com/br/app/whatsapp-business/id1386412985

• Confirme se a versão instalada é a mais recente possível para iOS 15.

• Se estiver com versão superior à suportada, pode estar gerando incompatibilidade.


Observação importante


Se o WhatsApp Business funcionar normalmente em outro aparelho, o problema não é na conta, nem nos dados do backup, mas sim na compatibilidade entre a versão atual do app e o iOS 15 nos modelos mais antigos.


Link oficial do WhatsApp com mais ajuda:


faq.whatsapp.com/?cms_platform=web&locale=pt_BR


Se o problema persistir mesmo após os testes acima, recomendo:

• Usar um iPhone com iOS 16 ou superior.

• Ou aguardar uma nova versão do app com correção de compatibilidade.


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

6/06/2025 06:17 em resposta a kalas070

Olá!


Tem uma galera com esse problema

Abra uma reclamação: https://www.whatsapp.com/contact/noclient?lang=pt_BR


Segue minha sugestão:


Ative o Modo Avião antes de abrir o app

• Feche o WhatsApp por completo.

• Ative o Modo Avião.

• Abra o WhatsApp Business.

• Se carregar normalmente, desative o Modo Avião e aguarde sincronizar.


Ative a Siri e abra o WhatsApp por comando de voz

• Vá em Ajustes > Siri e Busca.

• Ative “Ouvir ‘E aí Siri’”.

• Diga “Abrir WhatsApp Business”.

• Em alguns casos, isso forçou o carregamento correto da interface.


Atualize o WhatsApp Business para a última versão compatível

• Mesmo que você já tenha atualizado, acesse:

https://apps.apple.com/br/app/whatsapp-business/id1386412985

• Confirme se a versão instalada é a mais recente possível para iOS 15.

• Se estiver com versão superior à suportada, pode estar gerando incompatibilidade.


Observação importante


Se o WhatsApp Business funcionar normalmente em outro aparelho, o problema não é na conta, nem nos dados do backup, mas sim na compatibilidade entre a versão atual do app e o iOS 15 nos modelos mais antigos.


Link oficial do WhatsApp com mais ajuda:


faq.whatsapp.com/?cms_platform=web&locale=pt_BR


Se o problema persistir mesmo após os testes acima, recomendo:

• Usar um iPhone com iOS 16 ou superior.

• Ou aguardar uma nova versão do app com correção de compatibilidade.


Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

WhatsApp não funciona no iPhone 7

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.