Data de garantia errada do iPhone

Olá! Você está na Comunidade Apple, um espaço criado para ajudar na sua busca por soluções.

Tente iniciar sessão no site checkcoverage.apple.com e verifique se é possível alterar a data por esse meio por conta própria.

Caso não seja possível, entre em contato com o Suporte da Apple pelo número 0800-761-0880 (Segunda à sábado das 8:00 às 20:00). Será necessário enviar a Nota fiscal

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~ iRodOS 

Olá!

nesse caso Vitória, as informações abaixo podem te ajudar:

Se a data de vencimento da cobertura estiver incorreta

Entre em contato conosco se a data estimada de vencimento do suporte técnico telefônico, da garantia limitada ou do plano AppleCare do número de série do produto estiver incorreta. Para podermos atualizar a data da compra, você precisará enviar o comprovante de compra original do produto à Apple. Para ser válido, um comprovante de compra precisa ter o número do comprovante, a descrição e o preço do produto, a data original da compra e os detalhes do revendedor.

Para atualizar a data da compra, envie o comprovante de compra para a Apple

você também pode ligar para o suporte técnico, através do telefone: 0800 761 0880, de segunda a sábado das oito às 20h00, para que eles possam te ajudar com isso.

fonte:

Sobre a data da compra ou data de validade do plano AppleCare - Suporte da Apple (BR)

tenha um excelente dia!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

Você comprou ele novo em uma loja ou de outra pessoa? se for de outra pessoa ela provavelmente ativou o aparelho antes de vender para você, agora se você comprou na loja mesmo ai tem que entrar em contato com o 0800

0800 761 0880