Olá!
Esse erro é comum em alguns cenários:
✅ iPhone com jailbreak ou software modificado.
✅ Versão beta do iOS ou iOS não oficial.
✅ Problemas de compatibilidade com versões mais novas do iOS.
✅ Segurança do app: ele bloqueia dispositivos que não passam na verificação de integridade do sistema.
O que você pode fazer:
1️⃣ Verifique se seu iPhone está com iOS oficial: Vá em Ajustes > Geral > Sobre e confirme a versão.
2️⃣ Atualize para a última versão oficial do iOS: Suporte Apple para atualizar
3️⃣ Desinstale e reinstale o app gov.br.
4️⃣ Reinicie o iPhone e tente novamente.
5️⃣ Se nada resolver, entre em contato com o suporte gov.br ou tente acessar via navegador em www.gov.br.
👉 Verifique isso :
1️⃣ Vá em Ajustes > Privacidade e Segurança > Rastreamento
2️⃣ Veja se a opção “Permitir que Apps Solicitem para Rastrear” está ativada.
3️⃣ Se estiver tudo bloqueado, tente permitir temporariamente, abra o gov.br de novo
👉 Como verificar e desativar temporariamente:
1️⃣ Ajustes
2️⃣ Toque no seu nome (ID Apple)
3️⃣ Vá em iCloud > Retransmissão Privada
4️⃣ Se estiver ativada, desative temporariamente e teste o app gov.br