Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento

Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.

Não consigo comprar nada na App Store

estou tentando fazer uma assinatura na netflix e quando vou pagar nao funciona e de diz que eu tenho que contatar o suporte e isso acontece com qualquer coisa que eu tente compra




[Título alterado pelo Moderador]

Título antigo: nao consigo comprar nada pois aparece que tenho que contatar o suporte

iPhone 11, iOS 18

Publicado em 24/06/2025 08:10

Responder
1 resposta

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Não consigo comprar nada na App Store

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.