Já tentei de tudo, tentei adicionar pelos apps dos bancos, pela wallet normal adicionando as informações e nada! Contatei os suportes dos bancos! O problema é no app mesmo, alguém sabe como resolver?
[Título alterado pelo Moderador]
Título antigo: Adicionar cartões na wallet
iPhone 15, iOS 18
Olá, LUC45V1!
Poxa, que situação chata essa de não conseguir adicionar o cartão. É um recurso muito prático, e frustra quando não funciona. Como você já tentou de tudo, vamos pensar em algumas possibilidades que às vezes a gente esquece, ok?
1. Verificação com o Banco: A primeira coisa é garantir que seu banco e o tipo específico do seu cartão (crédito/débito) são compatíveis com o Apple Pay. Além disso, às vezes o próprio banco pode ter alguma trava de segurança. Vale a pena dar uma ligada rápida para eles e perguntar se há algum bloqueio para adicionar o cartão ao Apple Pay no seu iPhone.
2. Adicionar pelo App do Banco: Muitos bancos (como Itaú, Bradesco, Nubank, etc.) permitem que você adicione o cartão à Carteira da Apple diretamente pelo aplicativo deles. Abra o app do seu banco, procure pela seção de "Cartões" e veja se encontra uma opção como "Adicionar à Carteira Apple". Muitas vezes, esse caminho funciona melhor.
3. Região do iPhone: Dê uma olhada se a região do seu iPhone está configurada corretamente para o Brasil. Vá em Ajustes > Geral > Idioma e Região e confira se em "Região" está marcado "Brasil".
Se depois de checar esses pontos ainda não funcionar, o ideal seria entrar em contato direto com o Suporte da Apple, pois eles conseguem fazer uma verificação mais a fundo para entender o que está acontecendo.
Espero que uma dessas dicas ajude você a resolver! Boa sorte! 🙏
Se esse conteúdo te ajudou ou você aprendeu algo novo, deixa seu like 👍! Isso fortalece a comunidade e ajuda outras pessoas a encontrarem essas dicas. Valeu!
Guibarboza 🙋🏻♂️
Este fórum é para troca de informações e opiniões entre usuários. A Apple e a comunidade não se responsabilizam pelas respostas, e o uso do conteúdo está sujeito aos Termos de Uso.
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Poxa, que situação chata essa de não conseguir adicionar o cartão. É um recurso muito prático, e frustra quando não funciona. Como você já tentou de tudo, vamos pensar em algumas possibilidades que às vezes a gente esquece, ok?
1. Verificação com o Banco: A primeira coisa é garantir que seu banco e o tipo específico do seu cartão (crédito/débito) são compatíveis com o Apple Pay. Além disso, às vezes o próprio banco pode ter alguma trava de segurança. Vale a pena dar uma ligada rápida para eles e perguntar se há algum bloqueio para adicionar o cartão ao Apple Pay no seu iPhone.
2. Adicionar pelo App do Banco: Muitos bancos (como Itaú, Bradesco, Nubank, etc.) permitem que você adicione o cartão à Carteira da Apple diretamente pelo aplicativo deles. Abra o app do seu banco, procure pela seção de "Cartões" e veja se encontra uma opção como "Adicionar à Carteira Apple". Muitas vezes, esse caminho funciona melhor.
3. Região do iPhone: Dê uma olhada se a região do seu iPhone está configurada corretamente para o Brasil. Vá em Ajustes > Geral > Idioma e Região e confira se em "Região" está marcado "Brasil".
Se depois de checar esses pontos ainda não funcionar, o ideal seria entrar em contato direto com o Suporte da Apple, pois eles conseguem fazer uma verificação mais a fundo para entender o que está acontecendo.
Espero que uma dessas dicas ajude você a resolver! Boa sorte! 🙏
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Guibarboza 🙋🏻♂️
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Não consigo adicionar cartões na Wallet do iPhone
