iPhone diz que foi ativado em 1978

já verifiquei tudo no meu iphone, porém ele diz que foi ativado em 1978, queria saber o porque disso




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: ativação em 1978

Publicado em 3/07/2025 18:34

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 4/07/2025 10:34

Olá rick33,

Um iPhone dizendo que foi ativado em 1978? 😮 Sinto muito por essa dificuldade! É uma situação bem incomum e pode ser confusa, já que essa data é de muito antes mesmo do iPhone existir! Vamos tentar entender e resolver isso.

Ao contrário do que parece, essa data "1978" (especificamente 1º de abril de 1978não é um erro no sistema do seu iPhone, mas sim um marcador padrão que a Apple utiliza para identificar aparelhos vendidos em condições específicas.


O que significa "Ativado em 1º de abril de 1978" (Ponto Mais Provável!):

  • Essa data é usada para iPhones que são vendidos como "Fora de garantia". Isso inclui geralmente:
    • Aparelhos de vitrine: iPhones que ficaram em exposição em lojas e foram posteriormente vendidos.
    • Aparelhos recondicionados: iPhones que foram devolvidos, reparados pela Apple (ou por terceiros) e depois revendidos.
  • Quando um iPhone mostra essa data de ativação, significa que ele foi vendido sem a garantia limitada de um ano padrão da Apple de um produto novo. No sistema de cobertura da Apple, ele aparece como "Fora da garantia (sem cobertura)".


Aqui estão as dicas mais importantes para você investigar e entender a origem do seu iPhone:


  1. Verifique sua Documentação de Compra:
    • dica essencial é consultar a nota fiscal ou cupom fiscal que você recebeu ao comprar o aparelho. A data da sua compra (que é a data real de ativação/aquisição) deve estar lá.
  1. Entre em Contato com o Suporte da Apple para Verificar o Status Oficial:
    • Com o número de série do seu iPhone em mãos, entre em contato direto com o Suporte da Apple 📞.
    • Explique a situação e peça para eles verificarem o status oficial de garantia e a origem do aparelho pelo número de série. Eles poderão confirmar se ele foi vendido como "no estado em que se encontra".
    • Fale com o suporte da Apple 🔗


  1. Verifique o Histórico de Peças e Serviços (se o iOS permitir):
    • Em iPhones com iOS 15.2 ou posterior, você pode ir em Ajustes ⚙️ > Geral > Sobre.
    • Se alguma peça principal (como tela ou bateria) tiver sido substituída por uma peça não genuína ou não oficial, uma seção de "Histórico de Peças e Serviços" pode aparecer ali. Isso também indicaria que o aparelho passou por um reparo/recondicionamento.


E as Implicações para a Garantia e Reparo:

  • Garantia Padrão: Um iPhone com data de ativação 01/04/1978 não tem a garantia de um ano de um produto novo.
  • Reparos: A maioria desses produtos pode ser reparada, mas mediante pagamento, como qualquer aparelho fora da garantia.


Se, por algum motivo, você tiver certeza de que seu iPhone foi comprado como novo e não é um aparelho "Fora de garantia", a data "1978" indicaria um problema de sincronização de data/hora (como discutimos antes). Nesses casos, tente:

  1. Verifique em Ajustes ⚙️ > Geral > Data e Hora se "Ajustar Automaticamente" está ATIVADO ✅.
  2. Garanta que tem uma conexão de internet estável 🌐 para a sincronização.


Espero que essa dica detalhada ajude a esclarecer a situação do seu iPhone e a entender por que ele mostra essa data de ativação! 🤞


Se este conteúdo foi útil ou te trouxe clareza, um clique no 'Vote positivo' ⬆️ é um reconhecimento que ajuda muito! Assim, a solução ganha visibilidade e mais pessoas podem ser auxiliadas.


 Guibarboza 🙋🏻‍♂️


Este fórum é para troca de informações e opiniões entre usuários. A Apple e a comunidade não se responsabilizam pelas respostas, e o uso do conteúdo está sujeito aos Termos de Uso.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

4/07/2025 10:34 em resposta a rick33

Olá rick33,

Um iPhone dizendo que foi ativado em 1978? 😮 Sinto muito por essa dificuldade! É uma situação bem incomum e pode ser confusa, já que essa data é de muito antes mesmo do iPhone existir! Vamos tentar entender e resolver isso.

Ao contrário do que parece, essa data "1978" (especificamente 1º de abril de 1978não é um erro no sistema do seu iPhone, mas sim um marcador padrão que a Apple utiliza para identificar aparelhos vendidos em condições específicas.


O que significa "Ativado em 1º de abril de 1978" (Ponto Mais Provável!):

  • Essa data é usada para iPhones que são vendidos como "Fora de garantia". Isso inclui geralmente:
    • Aparelhos de vitrine: iPhones que ficaram em exposição em lojas e foram posteriormente vendidos.
    • Aparelhos recondicionados: iPhones que foram devolvidos, reparados pela Apple (ou por terceiros) e depois revendidos.
  • Quando um iPhone mostra essa data de ativação, significa que ele foi vendido sem a garantia limitada de um ano padrão da Apple de um produto novo. No sistema de cobertura da Apple, ele aparece como "Fora da garantia (sem cobertura)".


Aqui estão as dicas mais importantes para você investigar e entender a origem do seu iPhone:


  1. Verifique sua Documentação de Compra:
    • dica essencial é consultar a nota fiscal ou cupom fiscal que você recebeu ao comprar o aparelho. A data da sua compra (que é a data real de ativação/aquisição) deve estar lá.
  1. Entre em Contato com o Suporte da Apple para Verificar o Status Oficial:
    • Com o número de série do seu iPhone em mãos, entre em contato direto com o Suporte da Apple 📞.
    • Explique a situação e peça para eles verificarem o status oficial de garantia e a origem do aparelho pelo número de série. Eles poderão confirmar se ele foi vendido como "no estado em que se encontra".
    • Fale com o suporte da Apple 🔗


  1. Verifique o Histórico de Peças e Serviços (se o iOS permitir):
    • Em iPhones com iOS 15.2 ou posterior, você pode ir em Ajustes ⚙️ > Geral > Sobre.
    • Se alguma peça principal (como tela ou bateria) tiver sido substituída por uma peça não genuína ou não oficial, uma seção de "Histórico de Peças e Serviços" pode aparecer ali. Isso também indicaria que o aparelho passou por um reparo/recondicionamento.


E as Implicações para a Garantia e Reparo:

  • Garantia Padrão: Um iPhone com data de ativação 01/04/1978 não tem a garantia de um ano de um produto novo.
  • Reparos: A maioria desses produtos pode ser reparada, mas mediante pagamento, como qualquer aparelho fora da garantia.


Se, por algum motivo, você tiver certeza de que seu iPhone foi comprado como novo e não é um aparelho "Fora de garantia", a data "1978" indicaria um problema de sincronização de data/hora (como discutimos antes). Nesses casos, tente:

  1. Verifique em Ajustes ⚙️ > Geral > Data e Hora se "Ajustar Automaticamente" está ATIVADO ✅.
  2. Garanta que tem uma conexão de internet estável 🌐 para a sincronização.


Espero que essa dica detalhada ajude a esclarecer a situação do seu iPhone e a entender por que ele mostra essa data de ativação! 🤞


Se este conteúdo foi útil ou te trouxe clareza, um clique no 'Vote positivo' ⬆️ é um reconhecimento que ajuda muito! Assim, a solução ganha visibilidade e mais pessoas podem ser auxiliadas.


 Guibarboza 🙋🏻‍♂️


Este fórum é para troca de informações e opiniões entre usuários. A Apple e a comunidade não se responsabilizam pelas respostas, e o uso do conteúdo está sujeito aos Termos de Uso.

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

iPhone diz que foi ativado em 1978

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.