Olá Usuario(a),
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Para adicionar um endereço válido e renovar seu AppleCare, você precisa acessar sua conta no site Meu Suporte da Apple ou no aplicativo Suporte da Apple e seguir as instruções para atualizar suas informações de contato e renovar o plano, se aplicável.
1. Adicionar ou editar endereço:
- Aplicativo Suporte da Apple (iOS):
- Abra o aplicativo, toque na sua foto de perfil e vá em "Informações de contato". Aqui você pode adicionar ou editar seu endereço residencial ou de trabalho.
- Site Meu Suporte:
- Faça login com seu ID Apple e navegue até a seção de informações da sua conta para atualizar seus dados de contato.
2. Renovar AppleCare:
- Verificar cobertura:
- Acesse a página checkcoverage.apple.com ou vá em Ajustes > Geral > AppleCare e Garantia no seu dispositivo para verificar o status da sua cobertura.
- Renovar o plano:
- Se o seu plano AppleCare for elegível para renovação, você pode fazer isso através do site Meu Suporte da Apple, seguindo as instruções para renovação.
- Contatar o suporte:
- Se você tiver dificuldades ou não encontrar as opções de renovação, entre em contato com o suporte da Apple pelo telefone (0800 761 0880) ou através do aplicativo Suporte.
Informações adicionais:
- Para atualizar a data da compra do AppleCare, pode ser necessário enviar o comprovante de compra original à Apple.
- Se você tiver um plano AppleCare+ para iPhone e estiver no Brasil, pode ser necessário alterar a região para os Estados Unidos no aplicativo Suporte para solicitar a renovação.
- Lembre-se que o AppleCare+ geralmente só pode ser ativado na compra do dispositivo ou em até 60 dias após a compra.
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
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