Como adicionar um endereço válido e renovar meu AppleCare?

Quando vou renovar meu AppleCare+ aparece esse aviso. Como faço para adicionar o endereço no meu Apple ID?




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: como faço para adicionar um endereço válido e renovar meu appleCare

iPhone 14 Pro

Publicado em 18/07/2025 10:29

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 18/07/2025 12:39

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Para adicionar um endereço válido e renovar seu AppleCare, você precisa acessar sua conta no site Meu Suporte da Apple ou no aplicativo Suporte da Apple e seguir as instruções para atualizar suas informações de contato e renovar o plano, se aplicável. 


1. Adicionar ou editar endereço:

  • Aplicativo Suporte da Apple (iOS):
  • Abra o aplicativo, toque na sua foto de perfil e vá em "Informações de contato". Aqui você pode adicionar ou editar seu endereço residencial ou de trabalho. 
  • Site Meu Suporte:
  • Faça login com seu ID Apple e navegue até a seção de informações da sua conta para atualizar seus dados de contato. 

2. Renovar AppleCare:

  • Verificar cobertura:
  • Acesse a página checkcoverage.apple.com ou vá em Ajustes > Geral > AppleCare e Garantia no seu dispositivo para verificar o status da sua cobertura. 
  • Renovar o plano:
  • Se o seu plano AppleCare for elegível para renovação, você pode fazer isso através do site Meu Suporte da Apple, seguindo as instruções para renovação. 
  • Contatar o suporte:
  • Se você tiver dificuldades ou não encontrar as opções de renovação, entre em contato com o suporte da Apple pelo telefone (0800 761 0880) ou através do aplicativo Suporte. 

Informações adicionais:

  • Para atualizar a data da compra do AppleCare, pode ser necessário enviar o comprovante de compra original à Apple. 
  • Se você tiver um plano AppleCare+ para iPhone e estiver no Brasil, pode ser necessário alterar a região para os Estados Unidos no aplicativo Suporte para solicitar a renovação. 
  • Lembre-se que o AppleCare+ geralmente só pode ser ativado na compra do dispositivo ou em até 60 dias após a compra. 

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

18/07/2025 12:39 em resposta a CrisNascimentoHelena

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Para adicionar um endereço válido e renovar seu AppleCare, você precisa acessar sua conta no site Meu Suporte da Apple ou no aplicativo Suporte da Apple e seguir as instruções para atualizar suas informações de contato e renovar o plano, se aplicável. 


1. Adicionar ou editar endereço:

  • Aplicativo Suporte da Apple (iOS):
  • Abra o aplicativo, toque na sua foto de perfil e vá em "Informações de contato". Aqui você pode adicionar ou editar seu endereço residencial ou de trabalho. 
  • Site Meu Suporte:
  • Faça login com seu ID Apple e navegue até a seção de informações da sua conta para atualizar seus dados de contato. 

2. Renovar AppleCare:

  • Verificar cobertura:
  • Acesse a página checkcoverage.apple.com ou vá em Ajustes > Geral > AppleCare e Garantia no seu dispositivo para verificar o status da sua cobertura. 
  • Renovar o plano:
  • Se o seu plano AppleCare for elegível para renovação, você pode fazer isso através do site Meu Suporte da Apple, seguindo as instruções para renovação. 
  • Contatar o suporte:
  • Se você tiver dificuldades ou não encontrar as opções de renovação, entre em contato com o suporte da Apple pelo telefone (0800 761 0880) ou através do aplicativo Suporte. 

Informações adicionais:

  • Para atualizar a data da compra do AppleCare, pode ser necessário enviar o comprovante de compra original à Apple. 
  • Se você tiver um plano AppleCare+ para iPhone e estiver no Brasil, pode ser necessário alterar a região para os Estados Unidos no aplicativo Suporte para solicitar a renovação. 
  • Lembre-se que o AppleCare+ geralmente só pode ser ativado na compra do dispositivo ou em até 60 dias após a compra. 

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