iPhone 15 Pro deixou de carregar por indução

não carrega em nenhuma das bases de indução !

com o ultimo software 18.5

no carro , em casa nas bases fornecidas pela Apple !

testei os outros iphones 15 pro e o 14 pro e todos funcionam perfeitamente!

Fiz o teste com e sem capa e o resultado é o mesmo.

mas carrega por usb !

não sei mais o que fazer.

que me puder ajudar agradeço !




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Iphone 15 pro deixou de carregar por indução em todo o lado !

iPhone 15 Pro, iOS 18

Publicado em 19/07/2025 06:38

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 21/07/2025 21:27

Como os outros iPhones funcionam, é bem provável que seja um problema de hardware na bobina de carregamento do seu aparelho. O ideal é tentar um reinício forçado para descartar qualquer bug de software final. Se não resolver, o melhor é entrar em contato com a Apple novamente para que eles possam avaliar e, se for o caso, providenciar o reparo ou a troca, já que ele ainda deve estar na garantia. Espero que consiga resolver rapidinho!

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

21/07/2025 21:27 em resposta a MauroPT

Como os outros iPhones funcionam, é bem provável que seja um problema de hardware na bobina de carregamento do seu aparelho. O ideal é tentar um reinício forçado para descartar qualquer bug de software final. Se não resolver, o melhor é entrar em contato com a Apple novamente para que eles possam avaliar e, se for o caso, providenciar o reparo ou a troca, já que ele ainda deve estar na garantia. Espero que consiga resolver rapidinho!

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

iPhone 15 Pro deixou de carregar por indução

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.