Cannot get mail - Apple Watch Ultra 2

Question

Nível 1

4 pontos

Cannot get mail - Apple Watch Ultra 2

Issue Description: When i leave my iPhone at home and I'm away using only my Apple Watch's cellular connection, I cannot receive emails. The Watch displays the following error message:

Current Behavior:

Emails work fine when iPhone and Apple Watch are together
Cellular connection appears to be working (signal bars visible)
Error only occurs when Watch is on cellular without iPhone nearby

This happens with Exchange and Gmail accounts. Can someone help?

Apple Watch Ultra 2

Publicado em 24/07/2025 08:05

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Answer 1

Resposta melhor classificada

duda1996

Nível 2

442 pontos

26/07/2025 07:47 em resposta a NuneX17

Entendo perfeitamente o quanto é incômodo ele não receber e-mails no celular, mesmo com sinal. Isso geralmente acontece por restrições de segurança da sua conta de e-mail (principalmente em contas corporativas como Exchange) ou pelo Gmail precisar de uma nova autorização para o Watch quando ele está independente. Minha dica é tentar remover e adicionar as contas de e-mail novamente no seu iPhone (em Ajustes > Mail > Contas) e, principalmente, contatar o suporte de TI da sua empresa se for uma conta corporativa. Eles podem precisar liberar o acesso do Watch. Sinto muito por essa dor de cabeça, mas logo deve resolver!

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Cannot get mail - Apple Watch Ultra 2

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