Olá Usuario(a),
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
O ícone de download pode não aparecer em playlists do Apple Music por alguns motivos, incluindo problemas de sincronização, configurações incorretas ou ausência de assinatura do Apple Music. Para resolver, verifique a conexão com a internet, a sincronização da biblioteca, as configurações de download e, se necessário, assine o Apple Music.
Possíveis causas e soluções:
- Sincronização da Biblioteca:
- Verifique se a opção "Sincronizar Biblioteca" está ativada em seus dispositivos.No iPhone/iPad, acesse Ajustes > Música e ative essa opção. No Mac, abra o app Música, vá em Preferências > Geral e marque a opção.
- Se estiver usando um computador, certifique-se de que ele está conectado à internet. No app Música, você pode tentar atualizar a biblioteca na nuvem (Arquivo > Biblioteca > Atualizar Biblioteca na Nuvem).
- Status da Música:
- Em algumas situações, a música pode estar na biblioteca, mas aguardando a sincronização. Verifique o status da nuvem das músicas em "Estado na Nuvem" e "Download da Nuvem" no seu Mac ou PC.
- Caso a música não esteja disponível para download, pode ser necessário adicionar novamente à biblioteca do Apple Music.
- Assinatura do Apple Music:
- Para baixar músicas e ouvir offline, é necessário ter uma assinatura ativa do Apple Music. Se você não for assinante, o ícone de download não aparecerá.
- Configurações de Download:
- Verifique se as configurações de download estão corretas no seu dispositivo. No iPhone/iPad, acesse Ajustes > Música e confira as configurações de download de músicas e vídeos.
- Se estiver usando um computador, verifique as configurações do app Música.
- Controles Parentais:
- Em alguns casos, os controles parentais podem restringir o download de músicas.Verifique as configurações de controles parentais no app Música ou na web do Apple Music.
- Problemas Temporários:
- Se o problema persistir, pode ser um problema temporário do sistema. Reinicie o dispositivo e tente novamente após alguns minutos.
- Verifique se há atualizações pendentes para o app Música ou para o sistema operacional do seu dispositivo.
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…