iPhone não toca e vai direto para caixa postal

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se o seu iPhone está indo direto para a caixa postal sem tocar, pode ser devido a diversas configurações ou problemas. Verifique se o recurso "Não Perturbe" ou o modo "Foco" estão ativos, pois eles podem silenciar as chamadas. Além disso, confira se o volume do toque está alto o suficiente e se não há números bloqueados ou encaminhamento de chamadas ativado. 

Possíveis causas e soluções:

• Não Perturbe/Foco:
• Ajustes > Foco > Não Perturbe. Desative o recurso ou configure-o para permitir chamadas de contatos importantes, informa o suporte da Apple. 
• Silenciar Desconhecidos:
• Ajustes > Telefone > Silenciar Desconhecidos. Desative esta opção ou adicione os números que deseja receber chamadas aos seus contatos, diz a Apple. 
• Encaminhamento de Ligações:
• Ajustes > Telefone > Encaminhar Ligações. Verifique se o encaminhamento está desativado. 
• Volume do Toque:
• Ajustes > Sons e Tato (ou Ajustes > Sons). Aumente o volume do toque. 
• Números Bloqueados:
• Ajustes > Telefone > Contatos Bloqueados. Verifique se o número do qual você não está recebendo chamadas foi bloqueado acidentalmente. 
• Software desatualizado:
• Verifique se há atualizações do iOS disponíveis em Ajustes > Geral > Atualização de Software. 
• Problemas com a operadora:
• Entre em contato com sua operadora para verificar se há algum problema com o serviço ou com sua conta. 
• Problemas no alto-falante:
• Se o problema persistir, pode ser um problema no alto-falante do seu iPhone, e pode ser necessário procurar assistência técnica, de acordo com a Apple. 

Outras dicas:

• Modo Avião: Ative e desative o Modo Avião para redefinir a conexão com a rede. 
• Reiniciar o iPhone: Às vezes, um simples reinício pode resolver problemas temporários. 

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…