Conta Apple - Adicionar método de pagamento

Olá, toda vez que eu tento por um método de pagamento ele não vai, diz que “não é possível verificar a informação” e manda eu entrar em contato.


[Título alterado pelo Moderador] 

Título Original: Método de pagamento

iPhone 8, iOS 16

Publicado em 8/08/2025 06:37

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1 resposta

9/08/2025 03:15 em resposta a emanuella192

Olá, emanuella192.


Se você está falando de métodos de pagamento para comprar produtos na App Store e seus aplicativos, sugiro que adicione novamente o cartão desejo para utilizar. Para isso, abra o seu iPhone e faça as seguintes etapas:


  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega". 
  4. Toque em Editar, no botão vermelho Apagar e em Remover.



7. Na mesma tela toque em "Adicionar Método de Pagamento" e prossiga adicionando o novamente o o seu método de pagamento.


Agora, caso esteja se referindo ao Apple Pay (pagamentos por aproximação com cartão), alguns bancos pedem uma verificação extra para permitir o uso no Apple Pay, normalmente essa verificação é feita no aplicativo do banco. Nesse caso sugiro entrar em contato com o banco para que possam lhe orientar melhor.


Configurar o Apple Pay - Suporte da Apple (BR)


Espero que tenha ajudado, tenha um bom dia.


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