Músicas pulando automaticamente no Apple Music

Recentemente notei um bug com o Apple Music no navegador e no app do iTunes pro Windows. Sempre que dou play em qualquer álbum, assim que a primeira musica acaba, o app pula uma musica e vai pra próxima automaticamente.

Basicamente: Pula da Track 1 pra Track 3, da 3 pra 5 e assim em diante... Mas o que é mais estranho, é que sempre que pula, ainda mostra como se tivesse tocando a track certa.

Ou seja: Pula da 1 pra 3, MAS mostra como se estivesse tocando a 2 normalmente.


Já tentei finalizar a sessão e iniciar de novo, no iTunes do Windows eu tentei desinstalar e instalar de novo, no browser eu tentei ir pra versão beta.. mas não adianta, continua fazendo isso. Já fazem 2 dias (ou mais) que não consigo ouvir musica normalmente. O que eu faço?




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Musicas pulando automaticamente

Windows, Windows 10

Publicado em 11/08/2025 03:46

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 11/08/2025 09:05

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. O problema de músicas pulando automaticamente no Apple Music no iTunes para Windows pode ser resolvido verificando configurações, removendo itens sincronizados ou excluindo arquivos de arte. Se o problema persistir, pode ser necessário verificar as configurações de sincronização, atualizar drivers de áudio ou até mesmo excluir arquivos de álbum/música. 


Possíveis Soluções:

  1. 1. Verifique as configurações de sincronização:
  2. No iTunes, acesse "Dispositivos" e desmarque a opção "Sincronizar apenas itens selecionados" se o item foi adicionado a partir de uma lista de reprodução sincronizada, ou remova o item da lista de reprodução. 
  3. 2. Remova itens sincronizados:
  4. Se o problema começou após a sincronização com um dispositivo, remova os itens sincronizados e tente novamente. 
  5. 3. Exclua arquivos de arte:
  6. Alguns usuários relataram que a exclusão dos arquivos de arte baixados pelo Apple Music resolveu o problema de pular músicas, segundo um usuário do Reddit. 
  7. 4. Verifique as configurações de reprodução aleatória:
  8. Certifique-se de que a reprodução aleatória não está ativada por engano. 
  9. 5. Verifique se há atualizações:
  10. Certifique-se de que o Windows Update está atualizado e que os drivers da placa de som estão atualizados. 
  11. 6. Exclua pastas específicas:
  12. Apague os diretórios "adi" e "SC" dentro de C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes. 
  13. 7. Tente reproduzir músicas offline:
  14. Se o problema ocorrer com streaming, tente reproduzir músicas baixadas para ver se o problema persiste. 
  15. 8. Considere o uso de outro app:
  16. Se o problema persistir, considere usar o app Música do Windows para reproduzir suas músicas, pois o iTunes está sendo descontinuado. 

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

1 resposta
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11/08/2025 09:05 em resposta a macaquigia

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. O problema de músicas pulando automaticamente no Apple Music no iTunes para Windows pode ser resolvido verificando configurações, removendo itens sincronizados ou excluindo arquivos de arte. Se o problema persistir, pode ser necessário verificar as configurações de sincronização, atualizar drivers de áudio ou até mesmo excluir arquivos de álbum/música. 


Possíveis Soluções:

  1. 1. Verifique as configurações de sincronização:
  2. No iTunes, acesse "Dispositivos" e desmarque a opção "Sincronizar apenas itens selecionados" se o item foi adicionado a partir de uma lista de reprodução sincronizada, ou remova o item da lista de reprodução. 
  3. 2. Remova itens sincronizados:
  4. Se o problema começou após a sincronização com um dispositivo, remova os itens sincronizados e tente novamente. 
  5. 3. Exclua arquivos de arte:
  6. Alguns usuários relataram que a exclusão dos arquivos de arte baixados pelo Apple Music resolveu o problema de pular músicas, segundo um usuário do Reddit. 
  7. 4. Verifique as configurações de reprodução aleatória:
  8. Certifique-se de que a reprodução aleatória não está ativada por engano. 
  9. 5. Verifique se há atualizações:
  10. Certifique-se de que o Windows Update está atualizado e que os drivers da placa de som estão atualizados. 
  11. 6. Exclua pastas específicas:
  12. Apague os diretórios "adi" e "SC" dentro de C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes. 
  13. 7. Tente reproduzir músicas offline:
  14. Se o problema ocorrer com streaming, tente reproduzir músicas baixadas para ver se o problema persiste. 
  15. 8. Considere o uso de outro app:
  16. Se o problema persistir, considere usar o app Música do Windows para reproduzir suas músicas, pois o iTunes está sendo descontinuado. 

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