Lamento saber que você está enfrentando problemas com o WhatsApp no seu novo iPhone 16. O iPhone 16 é um modelo muito novo, e por isso, o WhatsApp pode ainda não estar totalmente otimizado para ele, o que pode causar erros e bugs.
O mais provável é que o problema seja de compatibilidade de software, e não um defeito no seu iPhone.
O que você pode fazer
- Atualize o WhatsApp: Verifique na App Store se há alguma atualização pendente para o aplicativo do WhatsApp. Desenvolvedores de aplicativos geralmente lançam atualizações rápidas para corrigir problemas de compatibilidade com novos dispositivos.
- Atualize o seu iPhone: Certifique-se de que o seu iPhone 16 está rodando a versão mais recente do iOS. Uma nova versão do sistema operacional pode vir com correções de erros que afetam a compatibilidade de aplicativos.
- Reinicie o iPhone: Desligue e ligue o seu iPhone para ver se os erros continuam. Isso pode corrigir problemas temporários.
- Reinstale o WhatsApp: Se as atualizações não funcionarem, tente desinstalar e reinstalar o WhatsApp. Lembre-se de fazer um backup das suas conversas no iCloud antes de fazer isso para não perder nada. Para fazer o backup, vá em WhatsApp > Ajustes > Conversas > Backup de Conversas.
Se você tentar todas essas opções e o problema continuar, é provável que o WhatsApp precise de mais tempo para se adaptar totalmente ao iPhone 16. Nesse caso, a única solução é aguardar uma nova atualização.