iPhone não baixa apps pelo Wi-Fi

Bom dia, estou enfrentando um problema em baixar apps na AppStore através do Wi-Fi, nos dados móveis baixam normalmente mas no Wi-Fi só fica carregando eternamente. Estou com esse problema no iphone e no ipad também.


Modelo: iPhone 13 e iPad (10ª geração)


iOS e iPadOS: 18.6




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Problema em baixar apps pelo Wi-Fi (nos dados móveis baixa normalmente)

iPhone 13, iOS 18

Publicado em 18/08/2025 03:39

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 18/08/2025 07:54

  1. Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Acesse as configurações: Toque no ícone "Ajustes" na tela inicial do seu iPhone. 
  2. Geral: Dentro de "Ajustes", procure e toque em "Geral". 
  3. Transferir ou Redefinir: Role a tela para baixo e toque em "Transferir ou Redefinir o iPhone". 

Redefinir os Ajustes de Rede: todos os ajustes de rede são removidos. Além disso, o nome atribuído ao dispositivo em Ajustes > Geral > Sobre é redefinido para “iPhone” e os certificados confiados manualmente (como os de sites) são alterados para não confiados. Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

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18/08/2025 07:54 em resposta a LucasMarques0150

  1. Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Acesse as configurações: Toque no ícone "Ajustes" na tela inicial do seu iPhone. 
  2. Geral: Dentro de "Ajustes", procure e toque em "Geral". 
  3. Transferir ou Redefinir: Role a tela para baixo e toque em "Transferir ou Redefinir o iPhone". 

Redefinir os Ajustes de Rede: todos os ajustes de rede são removidos. Além disso, o nome atribuído ao dispositivo em Ajustes > Geral > Sobre é redefinido para “iPhone” e os certificados confiados manualmente (como os de sites) são alterados para não confiados. Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

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