Face ID não funciona após atualização do iPhone

Prezados,

Boa tarde!


Após a nova e mais recente atualização do meu Iphone 12, meu face id parou de funcionar completamente do nada. Já tentei de tudo, reiniciei, atualizei para a nova versão 18.6.2 e etc... mas mesmo assim o problema continua, e meu iphone está com a proteção de dispositivo roubado ativada então não consigo redefinir meu face id, alguém poderia por favor me ajudra a solucionar esse problema?




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: FACE ID NÃO FUNCIONA APÓS NOVA ATUALIZAÇÃO DA APPLE

iPhone 12, iOS 18

Publicado em 22/08/2025 11:04

Responder
3 respostas

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Face ID não funciona após atualização do iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.