Não consigo atualizar aplicativos da App Store

Eu não consigo atualizar o Instagram, aparece o meu antigo e-mail. Já troquei a senha do iCloud mas o do App Store não deixa eu baixar nada que pede a senha eu tenho o número e o e-mail pra chegar as coisas mas n sei como resolver




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Não consigo atualizar aplicativos

Publicado em 22/08/2025 12:04

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Publicado em 22/08/2025 12:35

Olá!


Se aparece um e-mail antigo isso quer dizer que esse app foi baixado através dele. Se não tiver mais acesso você terá que apagar o aplicativo e baixar de novo com a conta atual. Se for fazer isso certifique-se de fazer backup caso o backup seja manual como o WhatsApp por exemplo.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

22/08/2025 12:35 em resposta a Agabrielli

Olá!


Se aparece um e-mail antigo isso quer dizer que esse app foi baixado através dele. Se não tiver mais acesso você terá que apagar o aplicativo e baixar de novo com a conta atual. Se for fazer isso certifique-se de fazer backup caso o backup seja manual como o WhatsApp por exemplo.

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Não consigo atualizar aplicativos da App Store

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