Não consigo visualizar minhas assinaturas Apple

Não consigo acessar minhas assinaturas vinculadas à Apple. A Página de assinaturas fica em carregamento eterno e uma cobraça de 19,90 Apple.bill que eu não faço ideia do que seja debita do meu cartão de crédito faz um tempo. A compra também não consta no histórico da Apple Store. Alguém saberia como resolver?

iPhone 11

Publicado em 25/08/2025 17:49

Responder
1 resposta

26/08/2025 05:34 em resposta a Reylon96

Olá!


Neste caso recomendo que acesse: reportaproblem.apple.com

Se você quiser cancelar uma assinatura da Apple - Suporte da Apple (BR)


Se não encontrar nada pode ser que seu cartão esteja vinculado a conta de outra pessoa. Nesse caso, se não souber terá que bloquear o pagamento pela operadora do cartão, mas cuidado, pois se bloquear algo que é valido, sua conta pode ficar suspensa até que regularize novamente.

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Não consigo visualizar minhas assinaturas Apple

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.