iPod Classic não aparece no Finder no macOS Catalina

Ao longo da semana tentei de várias maneiras fazer a restauração de software, baixei o itunes em um notebook com windowns, coloquei o ipod em disk mode... Mas não obtive sucesso. O itunes não reconhece o ipod no macos catalina nem no windowns. Para fazer a restauração é necessário que primeiro o ipod seja reconhecido pelo itunes, também não foi reconhecido no disk mode. Reinstalei o mcos catalina no macbook, o problema persistiu. Ao que tudo indica serei obrigado a procurar uma assistência técnica pra ver se conseguem resolver.

Usei o Retroactive para instalar o a versão 12.9.5 do itunes no catalina, instalou o itunes mas o ipod continua não aparecendo. Não aparece no finder nem no itunes. Não é problema no cabo (o ipod carrega quando conectado no macbook). Existe algum outro método alternativo que permita a transferência de música do computador para o ipod sem precisar passar pelo finder/itunes ?

Verifiquei e também não aparece no utilitário de disco. Tentei utilizar outras aplicações como Waltr pro e o EsseUS MobiMover, mas o iPod também não apareceu nessas aplicações. Baixei uma versão antiga do iTunes, também não apareceu. Iniciei o Mac em modo segurança, também não detectou o iPod. Será que se eu fizer um downgrade pro OS X Mountain Lion que era o sistema operacional que vinha instalado no MacBook Pro mid 2012 esse problema persiste? Tentarei todas as possibilidades para conseguir utilizar o iPod novamente

Quando conecto o ipod ao macbook aparece na tela do ipod que ele está carregando, o que me leva a crer que o cabo está funcionando. Ainda não testei outro cabo porque no momento não tenho outro para fazer o teste. Mas ao longo dos próximos dias irei atrás de outro cabo para realizar o teste.