Face ID do iPhone não funciona

Eu já redefini os ajustes 2 vezes,já tem código mas aparece q deu algum problema com a Face ID ou seria?




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Face ID n funciona

iPhone XS Max, iOS 18

Publicado em 31/08/2025 12:15

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Publicado em 16/09/2025 09:38

Olá! Seja bem-vind@ às Comunidades Apple! Somos usuários Apple e estamos aqui para ajudar.


Se você já redefiniu os ajustes e ainda vê o alerta de problema no Face ID, isso indica que o recurso pode estar com uma falha no hardware. Esse tipo de problema geralmente não é corrigido com ajustes no sistema, mas sim após um reparo.


A melhor solução é levar o iPhone a um Centro de Serviço Autorizado Apple.


Se o Face ID não estiver funcionando no iPhone ou iPad Pro - Suporte da Apple (BR)


Obrigado! :)


2 respostas
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16/09/2025 09:38 em resposta a otavio57

Olá! Seja bem-vind@ às Comunidades Apple! Somos usuários Apple e estamos aqui para ajudar.


Se você já redefiniu os ajustes e ainda vê o alerta de problema no Face ID, isso indica que o recurso pode estar com uma falha no hardware. Esse tipo de problema geralmente não é corrigido com ajustes no sistema, mas sim após um reparo.


A melhor solução é levar o iPhone a um Centro de Serviço Autorizado Apple.


Se o Face ID não estiver funcionando no iPhone ou iPad Pro - Suporte da Apple (BR)


Obrigado! :)


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