Dados móveis sem conexão com a internet

Question

Nível 1

4 pontos

Dados móveis sem conexão com a internet

Dados móveis sem conexão com a internet. Há sinal da operadora (no meu caso é a Claro), há sinal do 3g e 4g, mas a internet não pega. As vezes funciona por uns 10 segundos, mas logo para. Já reiniciei meu Iphone XR; Redefini os ajustes da rede; Verifiquei a minha linha na Claro e foi redefinida; Retirei e inseri novamente o chip; Inseri outros 2 chips com internet e de nada adiantou. Isso começou no dia 05/09/2025, alguns dias depois de atualizar para o ISO 18.6.2. Apenas os dados móveis estão com esse problemão, a conexão com o Wi-fi está normal. Por favor me ajudem.

iPhone XR, iOS 18

Publicado em 9/09/2025 16:45

Responder

Answer 1

10/09/2025 06:56 em resposta a ilan208

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Veja se o IMEI nao esta impedido no site: https://www.consultaaparelhoimpedido.com.br/public-web/welcome ( Se tiver, tem q ir na OP que esta bloqueando )

Ou

Se você vir a mensagem Sem Serviço ou Buscando no iPhone ou no iPad - Suporte da Apple

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

Responder

Answer 2

ilan208 Autor

Nível 1

4 pontos

10/09/2025 16:53 em resposta a DaveGrohl666

Agradeço pela a dica, mas eu já tinha verificado antes e está tudo ok. Nada de restrição, apenas não funciona a internet do Dados. Como eu disse, está aparecendo sinal da operadora, mas a internet não pega.

Responder