Wi-fi não guarda as redes no iPhone

Recentemente minhas redes Wi-fi não conseguem se conectar automaticamente e sempre aparece “Senha incorreta”, logo em seguida vem a tela para inserir a senha. Nunca havia acontecido isso, pois sempre salvo as senhas e coloco na conexão automática. As redes em questão são do meu local de trabalho e da minha casa, ambas têm o mesmo nome “SOCRATES” não sei por que acontece isso, procurei saber se era por conta dos nomes iguais, mas não, o IPhone da minha mãe por exemplo, conecta automaticamente. Fazem semanas que estou tendo esse problema, e toda vez que chego em casa, coloco a senha, vou trabalhar, senha de novo, ta difícil!




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Conexão à rede Wi-fi Wi-fi

iPhone 15, iOS 18

Publicado em 20/09/2025 04:33

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 20/09/2025 09:13

O problema descrito é um sintoma clássico de corrupção do perfil de rede armazenado no iOS, especificamente causado por duas redes Wi-Fi fisicamente distintas que compartilham o mesmo nome (SSID).


O fato de o iPhone da sua mãe funcionar corretamente não invalida esta hipótese; apenas indica que o perfil de rede no dispositivo dela não está corrompido. No seu iPhone, ao se mover entre casa e trabalho, o sistema tenta usar as credenciais e parâmetros de hardware (como o BSSID do roteador) da última rede "SOCRATES" à qual se conectou. Quando esses parâmetros não correspondem aos da nova localização, o iOS interpreta a falha de autenticação como "Senha incorreta", mesmo que a senha literal seja a mesma.


Para resolver o problema de forma definitiva, é necessário eliminar essa ambiguidade.


Solução Primária (Recomendada):


A solução mais robusta e permanente é renomear uma das redes Wi-Fi. Sugiro que altere o nome (SSID) da sua rede doméstica para algo único, como "SOCRATES_CASA". Isso forçará o iPhone a criar e manter dois perfis de rede distintos, um para cada localização, eliminando completamente o conflito. Para isso, você precisará acessar a página de configuração do seu roteador de casa.


Solução Secundária (Se não for possível alterar o nome da rede):


Se você não pode alterar o nome de nenhuma das redes, o procedimento a seguir forçará o iOS a apagar completamente o perfil corrompido.


  1. Esquecer a Rede: Vá para Ajustes > Wi-Fi. Toque no ícone de informação (o "i" azul) ao lado da rede "SOCRATES" e selecione "Esquecer Esta Rede". Se possível, faça isso em ambas as localizações para garantir que o perfil seja removido.
  2. Redefinir Ajustes de Rede: Este é o passo crucial. Simplesmente "esquecer" a rede pode não ser suficiente. Esta ação apagará todas as senhas de Wi-Fi salvas, configurações de VPN e APN, mas não seus dados pessoais.


  • Vá para Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone.
  • Toque em Redefinir.
  • Selecione "Redefinir Ajustes de Rede" e confirme com sua senha.


  1. Reiniciar o Dispositivo: Após a redefinição, reinicie seu iPhone.
  2. Reconectar: Conecte-se novamente à rede "SOCRATES" em uma das localizações, inserindo a senha. Ao chegar à outra localização, o dispositivo deve solicitar a senha novamente e, a partir daí, pode passar a alternar corretamente. Contudo, esteja ciente de que o problema pode retornar futuramente, pois a causa raiz (SSIDs idênticos) não foi eliminada.
1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

20/09/2025 09:13 em resposta a rayanne777

O problema descrito é um sintoma clássico de corrupção do perfil de rede armazenado no iOS, especificamente causado por duas redes Wi-Fi fisicamente distintas que compartilham o mesmo nome (SSID).


O fato de o iPhone da sua mãe funcionar corretamente não invalida esta hipótese; apenas indica que o perfil de rede no dispositivo dela não está corrompido. No seu iPhone, ao se mover entre casa e trabalho, o sistema tenta usar as credenciais e parâmetros de hardware (como o BSSID do roteador) da última rede "SOCRATES" à qual se conectou. Quando esses parâmetros não correspondem aos da nova localização, o iOS interpreta a falha de autenticação como "Senha incorreta", mesmo que a senha literal seja a mesma.


Para resolver o problema de forma definitiva, é necessário eliminar essa ambiguidade.


Solução Primária (Recomendada):


A solução mais robusta e permanente é renomear uma das redes Wi-Fi. Sugiro que altere o nome (SSID) da sua rede doméstica para algo único, como "SOCRATES_CASA". Isso forçará o iPhone a criar e manter dois perfis de rede distintos, um para cada localização, eliminando completamente o conflito. Para isso, você precisará acessar a página de configuração do seu roteador de casa.


Solução Secundária (Se não for possível alterar o nome da rede):


Se você não pode alterar o nome de nenhuma das redes, o procedimento a seguir forçará o iOS a apagar completamente o perfil corrompido.


  1. Esquecer a Rede: Vá para Ajustes > Wi-Fi. Toque no ícone de informação (o "i" azul) ao lado da rede "SOCRATES" e selecione "Esquecer Esta Rede". Se possível, faça isso em ambas as localizações para garantir que o perfil seja removido.
  2. Redefinir Ajustes de Rede: Este é o passo crucial. Simplesmente "esquecer" a rede pode não ser suficiente. Esta ação apagará todas as senhas de Wi-Fi salvas, configurações de VPN e APN, mas não seus dados pessoais.


  • Vá para Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone.
  • Toque em Redefinir.
  • Selecione "Redefinir Ajustes de Rede" e confirme com sua senha.


  1. Reiniciar o Dispositivo: Após a redefinição, reinicie seu iPhone.
  2. Reconectar: Conecte-se novamente à rede "SOCRATES" em uma das localizações, inserindo a senha. Ao chegar à outra localização, o dispositivo deve solicitar a senha novamente e, a partir daí, pode passar a alternar corretamente. Contudo, esteja ciente de que o problema pode retornar futuramente, pois a causa raiz (SSIDs idênticos) não foi eliminada.

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