Sem opção "Perguntar razão da chamada" no iOS 26

Sua análise está correta e a sua investigação em fóruns aponta para a direção certa, mas a causa do problema reside em limitações mais profundas do que apenas a correspondência de idioma e região.

A funcionalidade "Perguntar Razão da Chamada", conhecida em inglês como "Live Voicemail", não está disponível para a sua configuração atual. A ausência do recurso não é um bug no seu aparelho, mas sim o resultado de duas limitações técnicas específicas na implementação inicial do iOS 26.

1. Limitação de Idioma e Região: No seu lançamento em setembro de 2025, esta funcionalidade de transcrição em tempo real foi disponibilizada com suporte exclusivo para o idioma Inglês e para uso nas regiões dos Estados Unidos e Canadá. Modelos de linguagem para transcrição em tempo real são complexos e a Apple os implementa de forma faseada. O idioma Português (Portugal) não está incluído na lista de suporte para este recurso na versão atual.
2. Limitação de Hardware (Processador): Adicionalmente, este recurso exige um processador com um Neural Engine de alta performance para realizar a transcrição diretamente no dispositivo, garantindo privacidade e velocidade. No lançamento do iOS 26, a funcionalidade foi limitada a dispositivos com o chip A16 Bionic ou mais recente. O seu iPhone 13, equipado com o chip A15 Bionic, não atende ao requisito mínimo de hardware para esta função específica.

As suas tentativas de solução (desativar Caller IDs, reiniciar) não surtiram efeito porque a ausência da opção não é uma falha de software, mas sim uma limitação de compatibilidade de hardware e idioma definida pela Apple no momento do desenvolvimento.

Não há nenhuma ação que você possa tomar para ativar este recurso no seu dispositivo atual. A disponibilidade futura para outros idiomas e modelos de iPhone dependerá de futuras atualizações do iOS.