Assinei o Apple One mas não tenho acesso ao Music e TV+

O problema que você descreve é uma falha de sincronização de titularidade. Ao assinar o Apple One, o sistema corretamente cancelou suas assinaturas de teste individuais (Music e TV+), mas os aplicativos ainda não reconheceram a nova licença "mestre" do pacote. Essencialmente, seus dispositivos estão com um cache de informação desatualizado sobre suas assinaturas ativas.

Não é necessário formatar o dispositivo. Execute os seguintes passos em ordem para forçar a verificação e a sincronização da sua nova assinatura.

Confirme o Status da Assinatura: Primeiro, valide se a transação foi concluída e se a assinatura está ativa na sua conta.

• Vá para Ajustes > [Seu Nome] > Assinaturas.
• Na lista, o Apple One deve aparecer com o status "Ativo". Se ele estiver como "Pendente", "Expirado" ou não aparecer, há um problema com o pagamento ou a própria assinatura.
• Verifique também em Ajustes > [Seu Nome] > Mídia e Compras > Ver Conta > Histórico de Compras para confirmar que a cobrança do Apple One foi processada.

Force a Reautenticação da Conta: Se o passo 1 confirmar que a assinatura Apple One está ativa, o próximo passo é forçar todos os serviços a revalidarem sua titularidade. A maneira mais eficaz de fazer isso é finalizando e reiniciando a sessão da sua Apple ID.

• Vá para Ajustes > [Seu Nome].
• Role até a parte inferior da tela e toque em "Finalizar Sessão".
• Aviso: Esteja ciente de que este processo removerá cartões do Apple Pay e músicas baixadas para uso offline no Apple Music. Você precisará reconfigurá-los após iniciar a sessão novamente.
• Após finalizar a sessão completamente, reinicie seu iPhone.
• Depois de o iPhone ligar, volte aos Ajustes e inicie a sessão com sua Apple ID novamente.

Verifique o Status dos Serviços Apple: Como última verificação, confirme que não há uma interrupção de serviço por parte da Apple.

• Acesse a página de Status do Sistema da Apple (apple.com/br/support/systemstatus/).
• Verifique se "Apple Music" e "Apple TV+" estão com o indicador verde, indicando que estão operacionais.

Após seguir estes passos, abra os aplicativos Music e TV+. Eles devem agora reconhecer a licença do seu pacote Apple One.

Se o problema persistir, analise as seguintes informações:

• Qual é o status exato exibido para a assinatura do Apple One na tela de "Assinaturas"? (Se você entrou em um período teste do Apple One, como já tinha o período grátis dos outros serviços, eles não entram dentro do Apple One, como o plano do Apple One cancela as assinaturas ativas sobre os outros serviços e os outros serviços que você tinha estava no período grátis, na Apple, ao cancelar em período grátis, os recursos do app são cortados, logo, você assinou em um mau momento e só no próximo mês terá acesso às assinaturas perdidas esse mês)
• O problema ocorre em todos os seus dispositivos Apple (Mac, iPad, etc.) ou apenas no iPhone?