tenho um iPhone 11 e após a atualização meus e-sim nenhum funciona somente o chip físico ! O que Apple irá fazer diante disso ?
[Título alterado pelo Moderador]
Título Original: Após atualização e-sim parou de funcionar
iPhone 11, iOS 26
Olá Usuario(a),
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Não tenho mais rede no iPhone após i… - Comunidade da Apple
Consegui resolver pelo suporte avançado da apple por telefone. O modo isolamento estava ativado. Quando desativei voltou a funcionar. Obrigada a todos.
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
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A Apple eu não sei, mas agora você, vai fazer isso:
Veja se o IMEI do seu aparelho não está impedido, se tiver, veja a operadora no site que anexei anteriormente e ligue para a mesma solicitando remoção do bloqueio no IMEI.
Se não estiver impedido, pode ser o modelo do aparelho que é fabricado para o funcionamento em outro país, logo, sua operadora pode te passar mais informações sobre a homologação do seu aparelho ou é um problema de hardware, leve a uma autorizada Apple para uma análise técnica de hardware.
Após atualização do iPhone, eSIM parou de funcionar
