Problemas após atualização para macOS 26

Olá, pessoal.


Após atualizar para o macOS 26, notei alguns problemas que gostaria de compartilhar para verificar se mais alguém está enfrentando ou se existe alguma solução:


  1. Pré-Visualização (Preview)

Ao abrir determinados arquivos em PDF (principalmente projetos e documentos que deveriam ter fundo branco), o fundo aparece quadriculado, em vez de branco.


2. Finder (ao mover arquivos)

Quando tento escolher um local para mover um arquivo, a janela do Finder que abre fica com a barra lateral esquerda parcialmente fora da tela.

Não é possível arrastar ou ajustar essa parte, o que dificulta a navegação.


3. Aplicativo Telefone

Não consigo realizar chamadas pelo app Telefone.

Ao tentar, aparece a seguinte mensagem:

“Lig. do iPhone indisponíveis. Seu iPhone precisa usar a mesma conta no iCloud e no FaceTime.”

Ambos os dispositivos (Mac e iPhone) estão na mesma conta, mas o erro persiste.


Alguém mais está passando por isso? Existe alguma correção temporária ou ajuste que possa resolver esses problemas?

MacBook Air 15″

Publicado em 27/09/2025 09:36

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 27/09/2025 12:22

Compreendido. Os três problemas que você descreve são distintos, mas têm uma causa comum: são bugs conhecidos ou que estão a ser reportados na compilação inicial do macOS 26 Tahoe.


Não se trata de uma falha de configuração da sua parte. Vamos analisar cada um tecnicamente e apresentar as soluções paliativas (workarounds) mais eficazes enquanto a Apple não lança uma atualização corretiva.


1. Pré-Visualização (Fundo Quadriculado em PDFs)


  • Diagnóstico Técnico: O fundo quadriculado em softwares gráficos representa transparência. O que está a acontecer é um bug de renderização no aplicativo Pré-Visualização do macOS 26. Ele está a falhar em processar a camada de fundo opaca (que deveria ser branca) de certos PDFs, tratando-a incorretamente como uma camada transparente.
  • Solução Paliativa: Enquanto a correção não é lançada, a melhor alternativa é utilizar um leitor de PDF de terceiros. O Adobe Acrobat Reader (que é gratuito) não apresenta este bug de renderização e exibirá os seus arquivos corretamente.


2. Finder (Janela de Mover Arquivos)


  • Diagnóstico Técnico: Este é um bug de renderização da interface do Finder. O sistema está a calcular incorretamente as dimensões ou a posição da janela de diálogo para mover/salvar arquivos, fazendo com que a barra lateral não seja exibida por completo.
  • Solução Paliativa: Não há uma solução permanente, mas existem duas manobras que geralmente funcionam:


  1. Alterar o Modo de Visualização: Dentro da janela de diálogo defeituosa, na barra de ferramentas, tente alternar o modo de visualização de "Ícones" para "Lista" ou "Colunas". Mudar a forma como o conteúdo é exibido pode forçar a janela a se redesenhar corretamente.
  2. Usar o Atalho "Ir para a Pasta": Se você sabe o caminho da pasta de destino, pressione Command (⌘) + Shift + G com a janela de diálogo aberta. Isso abrirá um campo onde você pode digitar o caminho do diretório (ex: ~/Documentos/Projetos) e ir diretamente para lá, contornando a necessidade de usar a barra lateral.


3. Aplicativo Telefone (Falha de Sincronia iCloud/FaceTime)


  • Diagnóstico Técnico: Este é o bug mais comum dos três. A mensagem de erro, apesar de os seus logins estarem corretos, indica uma falha nos serviços de autenticação do Handoff/Continuidade. Os seus dispositivos estão logados na mesma conta, mas os "daemons" (serviços de segundo plano) que validam a sessão entre eles falharam ou estão com um "token" de autenticação inválido.
  • Solução Paliativa (Forçar Re-autenticação): O procedimento a seguir resolve o problema para a maioria dos usuários, pois força a criação de novos "tokens" de autenticação entre os seus dispositivos.


  1. No seu iPhone: Vá para Ajustes > FaceTime e desative o FaceTime. Em seguida, vá para Ajustes > Mensagens, toque em "Envio e Recebimento" e finalize a sessão do seu ID Apple ali.
  2. No seu Mac: Abra o aplicativo FaceTime. Na barra de menus, vá para FaceTime > Ajustes... e clique em "Finalizar Sessão". Faça o mesmo no aplicativo Mensagens (Mensagens > Ajustes... > iMessage > Finalizar Sessão).
  3. Reinicie ambos os dispositivos (Mac e iPhone).
  4. Após reiniciarem, reative os serviços na ordem inversa: primeiro, inicie a sessão no FaceTime e no iMessage no Mac.
  5. Depois, reative o FaceTime e o iMessage no iPhone.
  6. Por fim, no iPhone, vá para Ajustes > Telefone > Em Outros Dispositivos e certifique-se de que a opção "Permitir Ligações" e o seu Mac estão ativados.


Conclusão:



Em resumo, você encontrou três bugs distintos da versão 26.0 do macOS. A solução definitiva para todos eles virá numa futura atualização de software da Apple (ex: macOS 26.0.1). Enquanto isso, as soluções paliativas acima devem restaurar a funcionalidade para que você possa continuar a trabalhar.

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

27/09/2025 12:22 em resposta a Math10

Compreendido. Os três problemas que você descreve são distintos, mas têm uma causa comum: são bugs conhecidos ou que estão a ser reportados na compilação inicial do macOS 26 Tahoe.


Não se trata de uma falha de configuração da sua parte. Vamos analisar cada um tecnicamente e apresentar as soluções paliativas (workarounds) mais eficazes enquanto a Apple não lança uma atualização corretiva.


1. Pré-Visualização (Fundo Quadriculado em PDFs)


  • Diagnóstico Técnico: O fundo quadriculado em softwares gráficos representa transparência. O que está a acontecer é um bug de renderização no aplicativo Pré-Visualização do macOS 26. Ele está a falhar em processar a camada de fundo opaca (que deveria ser branca) de certos PDFs, tratando-a incorretamente como uma camada transparente.
  • Solução Paliativa: Enquanto a correção não é lançada, a melhor alternativa é utilizar um leitor de PDF de terceiros. O Adobe Acrobat Reader (que é gratuito) não apresenta este bug de renderização e exibirá os seus arquivos corretamente.


2. Finder (Janela de Mover Arquivos)


  • Diagnóstico Técnico: Este é um bug de renderização da interface do Finder. O sistema está a calcular incorretamente as dimensões ou a posição da janela de diálogo para mover/salvar arquivos, fazendo com que a barra lateral não seja exibida por completo.
  • Solução Paliativa: Não há uma solução permanente, mas existem duas manobras que geralmente funcionam:


  1. Alterar o Modo de Visualização: Dentro da janela de diálogo defeituosa, na barra de ferramentas, tente alternar o modo de visualização de "Ícones" para "Lista" ou "Colunas". Mudar a forma como o conteúdo é exibido pode forçar a janela a se redesenhar corretamente.
  2. Usar o Atalho "Ir para a Pasta": Se você sabe o caminho da pasta de destino, pressione Command (⌘) + Shift + G com a janela de diálogo aberta. Isso abrirá um campo onde você pode digitar o caminho do diretório (ex: ~/Documentos/Projetos) e ir diretamente para lá, contornando a necessidade de usar a barra lateral.


3. Aplicativo Telefone (Falha de Sincronia iCloud/FaceTime)


  • Diagnóstico Técnico: Este é o bug mais comum dos três. A mensagem de erro, apesar de os seus logins estarem corretos, indica uma falha nos serviços de autenticação do Handoff/Continuidade. Os seus dispositivos estão logados na mesma conta, mas os "daemons" (serviços de segundo plano) que validam a sessão entre eles falharam ou estão com um "token" de autenticação inválido.
  • Solução Paliativa (Forçar Re-autenticação): O procedimento a seguir resolve o problema para a maioria dos usuários, pois força a criação de novos "tokens" de autenticação entre os seus dispositivos.


  1. No seu iPhone: Vá para Ajustes > FaceTime e desative o FaceTime. Em seguida, vá para Ajustes > Mensagens, toque em "Envio e Recebimento" e finalize a sessão do seu ID Apple ali.
  2. No seu Mac: Abra o aplicativo FaceTime. Na barra de menus, vá para FaceTime > Ajustes... e clique em "Finalizar Sessão". Faça o mesmo no aplicativo Mensagens (Mensagens > Ajustes... > iMessage > Finalizar Sessão).
  3. Reinicie ambos os dispositivos (Mac e iPhone).
  4. Após reiniciarem, reative os serviços na ordem inversa: primeiro, inicie a sessão no FaceTime e no iMessage no Mac.
  5. Depois, reative o FaceTime e o iMessage no iPhone.
  6. Por fim, no iPhone, vá para Ajustes > Telefone > Em Outros Dispositivos e certifique-se de que a opção "Permitir Ligações" e o seu Mac estão ativados.


Conclusão:



Em resumo, você encontrou três bugs distintos da versão 26.0 do macOS. A solução definitiva para todos eles virá numa futura atualização de software da Apple (ex: macOS 26.0.1). Enquanto isso, as soluções paliativas acima devem restaurar a funcionalidade para que você possa continuar a trabalhar.

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