Data da compra produtos Apple

olá pessoal, estou com um pequeno problema nas informações de compras do meu aparelho. realizei a aquisição dele, tirei o lacre e ativação no dia 30 de agosto que inclusive contou a garantia limitada desde esse dia. pois bem, realizei a compra do Apple Care+ e percebi que no site está constando outra data que não condiz com data da compra do celular e nem do Apple Care+, a data só alterou após ativação do plano, o que é estranho, não tenho a NF, mas eu tenho plena convicção da data da ativação de ambos os produtos.


Primeira ativação e inicio da garantia limitada no iPhone: 30 de Agosto de 2025.

Data da compra do Apple Care+: 18 de Setembro de 2025.





[Título alterado pelo Moderador] 

Título Original: data da compra errada nos meus produtos Apple


iPhone 16 Pro, iOS 26

Publicado em 5/10/2025 08:38

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1 resposta

6/10/2025 07:59 em resposta a eoandrerodrigues

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. a data de ativação de um aparelho eletrônico (como um smartphone) corresponde ao dia em que ele é ligado e configurado pela primeira vez.  E como voce nao tem NOTA FISCAL, nao da pra fazer nada e nem atualização pelo suporte se acaso for um " erro" do sistema Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

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