Como resetar o iPhone de fábrica?

Como resetar o iphone de fábrica apagar iphone




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Esqueci a senha do meu telefone para desbloquear agora está dando iphone indisponível o que fazer ?

Publicado em 14/10/2025 13:30

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 15/10/2025 05:41

Olá!


Veja como em: Vender ou doar seu iPhone, iPad ou iPod touch: (Esta página inclui instruções para apagar todo o conteúdo e configurações - "Redefinição de Fábrica") O que fazer antes de vender, dar de presente ou trocar o iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)


Se preferir vá direto a etapa 7


Remover as informações pessoais do dispositivo antigo

  1. Caso tenha emparelhado o Apple Watch com o iPhone, desemparelhe-o.
  2. Faça backup do dispositivo.
  3. Se você tiver comprado um plano AppleCare para o dispositivo, cancele o plano.
  4. Finalize a sessão do iCloud e da iTunes e App Store.
  5. Se você estiver mudando para um telefone que não seja da Apple, cancele o registro do iMessage.
  6. Se a troca na loja estiver disponível em seu país ou região e você estiver trocando em uma Apple Store, interrompa o processo aqui. Não apague o dispositivo. Visite a Apple Store mais próxima para pegar o novo dispositivo. Ao finalizar a troca, o especialista seguirá as etapas restantes com você na loja. Se você for fazer uma troca online, continue na etapa 7.
  7. Volte para Ajustes e toque em Geral > Transferir ou Redefinir [dispositivo] > Apagar Conteúdo e Ajustes4.
  8. Se solicitado, insira o código do dispositivo ou o código de Restrições. 
  9. Toque em Apagar [dispositivo]5
  10. Entre em contato com sua operadora para obter ajuda para transferir o serviço para um novo proprietário. Se o dispositivo não tiver um cartão SIM, entre em contato com a operadora para obter ajuda para transferir o serviço para o novo proprietário.
  11. Remova o dispositivo antigo da lista de dispositivos confiáveis.


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

15/10/2025 05:41 em resposta a francielem19

Olá!


Veja como em: Vender ou doar seu iPhone, iPad ou iPod touch: (Esta página inclui instruções para apagar todo o conteúdo e configurações - "Redefinição de Fábrica") O que fazer antes de vender, dar de presente ou trocar o iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)


Se preferir vá direto a etapa 7


Remover as informações pessoais do dispositivo antigo

  1. Caso tenha emparelhado o Apple Watch com o iPhone, desemparelhe-o.
  2. Faça backup do dispositivo.
  3. Se você tiver comprado um plano AppleCare para o dispositivo, cancele o plano.
  4. Finalize a sessão do iCloud e da iTunes e App Store.
  5. Se você estiver mudando para um telefone que não seja da Apple, cancele o registro do iMessage.
  6. Se a troca na loja estiver disponível em seu país ou região e você estiver trocando em uma Apple Store, interrompa o processo aqui. Não apague o dispositivo. Visite a Apple Store mais próxima para pegar o novo dispositivo. Ao finalizar a troca, o especialista seguirá as etapas restantes com você na loja. Se você for fazer uma troca online, continue na etapa 7.
  7. Volte para Ajustes e toque em Geral > Transferir ou Redefinir [dispositivo] > Apagar Conteúdo e Ajustes4.
  8. Se solicitado, insira o código do dispositivo ou o código de Restrições. 
  9. Toque em Apagar [dispositivo]5
  10. Entre em contato com sua operadora para obter ajuda para transferir o serviço para um novo proprietário. Se o dispositivo não tiver um cartão SIM, entre em contato com a operadora para obter ajuda para transferir o serviço para o novo proprietário.
  11. Remova o dispositivo antigo da lista de dispositivos confiáveis.


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