Não consigo inciar sessão no iPhone 11 Pro

Olá gostaria de saber como faco pra iniciar sessão no meu iPhone 11pro não tô conseguindo,aparece(não foi possível comunicar o servidor




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Iniciar sessão

iPhone 11 Pro Max, iOS 26

Publicado em 22/10/2025 10:00

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 22/10/2025 10:42

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Soluções rápidas

  • Reinicie o iPhone: Pressione e segure o botão lateral junto com o botão de aumentar o volume até que o controle deslizante para desligar apareça. Deslize e, depois que o aparelho desligar, ligue-o novamente pressionando o botão lateral.Se o problema persistir, force a reinicialização pressionando rapidamente o botão de aumentar o volume, depois o de diminuir o volume e, em seguida, pressione e segure o botão lateral até ver o logotipo da Apple. 
  • Verifique sua conexão: Tente conectar-se a uma rede Wi-Fi diferente. Se estiver usando dados móveis, tente se conectar ao Wi-Fi e, se estiver no Wi-Fi, tente usar dados móveis. 
  • Ative o Modo Avião: Ative o Modo Avião, espere alguns segundos e desative-o.Isso pode forçar uma reconexão à rede. 

Soluções avançadas

  • Atualize o iOS: Verifique se há atualizações disponíveis no menu Ajustes > Geral > Atualização de Software. Instale a atualização, se houver. 
  • Redefina os ajustes de rede: Esta ação removerá as redes Wi-Fi e senhas salvas, configurações de VPN e outros ajustes de rede. Vá em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede. 
  • Verifique os ajustes de "Tempo de Uso": Se o erro estiver relacionado ao acesso à conta, verifique em Ajustes > Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade > Permitir Alterações > Contas. Certifique-se de que "Permitir" está selecionado. 

Se o problema continuar

  • Aguarde: O problema pode ser temporário. A Apple pode ter uma interrupção de serviço. Tente novamente mais tarde.

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

22/10/2025 10:42 em resposta a Natysouza

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Soluções rápidas

  • Reinicie o iPhone: Pressione e segure o botão lateral junto com o botão de aumentar o volume até que o controle deslizante para desligar apareça. Deslize e, depois que o aparelho desligar, ligue-o novamente pressionando o botão lateral.Se o problema persistir, force a reinicialização pressionando rapidamente o botão de aumentar o volume, depois o de diminuir o volume e, em seguida, pressione e segure o botão lateral até ver o logotipo da Apple. 
  • Verifique sua conexão: Tente conectar-se a uma rede Wi-Fi diferente. Se estiver usando dados móveis, tente se conectar ao Wi-Fi e, se estiver no Wi-Fi, tente usar dados móveis. 
  • Ative o Modo Avião: Ative o Modo Avião, espere alguns segundos e desative-o.Isso pode forçar uma reconexão à rede. 

Soluções avançadas

  • Atualize o iOS: Verifique se há atualizações disponíveis no menu Ajustes > Geral > Atualização de Software. Instale a atualização, se houver. 
  • Redefina os ajustes de rede: Esta ação removerá as redes Wi-Fi e senhas salvas, configurações de VPN e outros ajustes de rede. Vá em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede. 
  • Verifique os ajustes de "Tempo de Uso": Se o erro estiver relacionado ao acesso à conta, verifique em Ajustes > Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade > Permitir Alterações > Contas. Certifique-se de que "Permitir" está selecionado. 

Se o problema continuar

  • Aguarde: O problema pode ser temporário. A Apple pode ter uma interrupção de serviço. Tente novamente mais tarde.

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