Tirar a segurança máxima quando for baixar apps no iPhone

Olá, depois que atualizei meu iPhone apareceu uma mensagem de “segurança máxima” e cliquei em sim sem ler direito. Desde então, não consigo baixar aplicativos nem fazer compras na App Store. Já verifiquei todas as configurações de Tempo de Uso e restrições, mas nada funciona. Podem me ajudar a desbloquear minha conta e permitir baixar apps novamente?




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Como tirar a segurança maxima quando for baixar apps?

iPhone 16 Pro Max

Publicado em 22/10/2025 14:41

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 22/10/2025 15:15

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Por isso que no iOS e importante ler antes de fazer qualquer coisa


É provável que a mensagem de "segurança máxima" que você viu seja o recurso Modo Restrito, e tê-lo ativado pode estar impedindo você de baixar novos aplicativos. Esse modo é para indivíduos em risco de ataques cibernéticos altamente direcionados e não para usuários comuns, por isso ele restringe diversas funcionalidades do aparelho. 

Para resolver o problema, basta desativar o Modo Restrito nas configurações do seu iPhone. Siga os passos abaixo: 

  1. Vá em Ajustes no seu iPhone.
  2. Toque em Privacidade e Segurança.
  3. Role a tela para baixo e selecione Modo Restrito.
  4. Toque em Desativar Modo Restrito e siga as instruções para confirmar.
  5. O seu iPhone será reiniciado para que as mudanças sejam aplicadas. Depois disso, você deverá conseguir baixar aplicativos normalmente. 

Outras verificações, se o problema persistir:

Se a desativação do Modo Restrito não funcionar, é possível que alguma restrição de conteúdo tenha sido ativada. Siga estes passos:

  1. Vá em Ajustes > Tempo de Uso.
  2. Toque em Restrições de Conteúdo e Privacidade.
  3. Verifique se a opção Restrições de Conteúdo e Privacidade está desativada. Se não estiver, toque nela para desativar.
  4. Se a opção estava ativada, toque em Compras do iTunes e App Store e verifique se a opção Instalar Apps está definida como "Permitir". 

Caso ainda não consiga baixar os aplicativos, pode ser útil reiniciar o iPhone forçadamente para resolver falhas temporárias.  Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

22/10/2025 15:15 em resposta a nicolle_819

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Por isso que no iOS e importante ler antes de fazer qualquer coisa


É provável que a mensagem de "segurança máxima" que você viu seja o recurso Modo Restrito, e tê-lo ativado pode estar impedindo você de baixar novos aplicativos. Esse modo é para indivíduos em risco de ataques cibernéticos altamente direcionados e não para usuários comuns, por isso ele restringe diversas funcionalidades do aparelho. 

Para resolver o problema, basta desativar o Modo Restrito nas configurações do seu iPhone. Siga os passos abaixo: 

  1. Vá em Ajustes no seu iPhone.
  2. Toque em Privacidade e Segurança.
  3. Role a tela para baixo e selecione Modo Restrito.
  4. Toque em Desativar Modo Restrito e siga as instruções para confirmar.
  5. O seu iPhone será reiniciado para que as mudanças sejam aplicadas. Depois disso, você deverá conseguir baixar aplicativos normalmente. 

Outras verificações, se o problema persistir:

Se a desativação do Modo Restrito não funcionar, é possível que alguma restrição de conteúdo tenha sido ativada. Siga estes passos:

  1. Vá em Ajustes > Tempo de Uso.
  2. Toque em Restrições de Conteúdo e Privacidade.
  3. Verifique se a opção Restrições de Conteúdo e Privacidade está desativada. Se não estiver, toque nela para desativar.
  4. Se a opção estava ativada, toque em Compras do iTunes e App Store e verifique se a opção Instalar Apps está definida como "Permitir". 

Caso ainda não consiga baixar os aplicativos, pode ser útil reiniciar o iPhone forçadamente para resolver falhas temporárias.  Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

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