Não recebemos o trade in do iPhone

Fizemos uma compra na Apple 5 avenida e o telefone da minha filha entrou no trade in. Ja se passaram 15 dias e não recebemos o valor no mesmo método de pagamento da compra. Alguém pode ajudar.




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Não recebemos o trade in.

iPhone 16, iOS 26

Publicado em 1/11/2025 07:22

Responder
1 resposta

3/11/2025 11:33 em resposta a Fabibritto

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Entre em contato com suporte EUA para melhor resolução, pois o suporte BR nao ira te ajudar nesse caso Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

Não recebemos o trade in do iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.