Tela do MacBook Air M2 desligando sozinha

A tela do MacBook Air M2, de repente fica preta (desliga): tenho que apertar qualquer tecla para ela retornar. Já desconfigurei o bloqueio de tela e, mesmo assim, continua desligando durante o uso. Alguém passando por este mesmo problema...O software está atualizado, já tentei reinstalar o software duas vezes, mas não consegui...Também não consigo inicializar em modo de segurança, como é indicado pela própria Apple.




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: MACBOOK AIR M2 tela desligando sozinha

MacBook Air, macOS 15.7

Publicado em 10/11/2025 09:54

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 11/11/2025 06:20

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Falar com suporte ou levar pra reparo uma vez que reinstalar e modo de segurança nao funciona Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

11/11/2025 06:20 em resposta a Nishitaka

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Falar com suporte ou levar pra reparo uma vez que reinstalar e modo de segurança nao funciona Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

Tela do MacBook Air M2 desligando sozinha

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.